to read complaints and reviews, or file yours.Yalvaç Sultan Sofrası'nda Ciddi Gecikme Ve Hijyen Sorunları
26 Haziran 2026 tarihinde Yalvaç’taki Sultan Sofrası isimli işletmeye pide yemek için gittim. Verdiğim pide siparişi yaklaşık bir buçuk saat sonra geldi, bu kadar basit bir sipariş için bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Beklerken restoranın hijyen koşullarının da oldukça kötü olduğunu gördüm. Çöplerin ortalıkta durması ve buna bağlı olarak her yerde sinek olması hem iştah kaçırıcıydı hem de sağlıksız bir ortam oluşturuyordu. Bu şartlarda müşteriye hizmet verilmesini doğru bulmuyorum.
Ayrıca çalışan personelin genel duruşu ve çalışma şekli de güven vermedi, işletmenin personel seçimi ve eğitimi konusunda daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum.
Hem ciddi gecikme hem de hijyen sorunları nedeniyle Sultan Sofrası’ndan memnun kalmadım. Bu yaşananların dikkate alınmasını, hijyen koşullarının iyileştirilmesini, personel konusunda daha titiz davranılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Gelişme
27 Haziran 2026 tarihinde Isparta Yalvaç’ta bulunan Yalvaç Sultan Sofrası’nda yemek yedim. Lahmacun siparişi verdim ancak gelen lahmacunlarda neredeyse hiç kıyma yoktu, sadece salça sürülmüş gibiydi. Ürünün içeriğiyle menüde sunulan ve beklentiyi oluşturan lahmacun arasında ciddi fark vardı.
O anda herhangi bir tartışma çıkmasını istemediğim için durumu garsona ya da yetkili birine iletmedim, fakat mekandan ayrıldıktan sonra kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Yalvaç Sultan Sofrası’ndan, bu yaşanan durum nedeniyle özür bekliyor ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için ürün içeriklerinin denetlenmesini ve müşteriye vaat edilenin gerçekten sunulmasını istiyorum.
