Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34141047

Yalova Termacity Palace Odada Küf Kokusu Ve Temizlik Sorunlarıyla Karşılaştık

profile
Nigar
Yalova Thermal Palace
05 Kasım 2025 06:29
13.726

3-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Yalova Termacity Palace Dolmabahçe binasında, 5502 numaralı odada konaklıyorum. Otele gelmeden önce temizlikle ilgili endişelerimi belirtip özellikle temiz bir oda talep etmiştim. Ancak odaya ilk girdiğimizde yoğun bir küf kokusu, temizlenmemiş perdeler, perdede ölü böcekler ve çok kirli bir mutfakla karşılaştık. Sadece iki kişilik yatak vardı, diğer misafirlerin koltuklarda yatması gerektiği söylendi. Koltuklar ise hem çok eski hem de oldukça kirliydi. Temiz yatak talep ettiğimizde ise yedek olarak getirilen yataklar da küflü ve pis durumdaydı, üstelik yerlerde sürüklenerek getirildi.

Temizlik için görevli gönderildiğinde ise sadece tuvalet kağıdı bırakıldı, koltukların arası ekmek kırıklarıyla doluydu ve odayı kendi imkanlarımızla temizlemek zorunda kaldık. Oda değişikliği talebime ise yine aynı sorunların olduğu başka odalar teklif edildi. Burada bulunduğum süre boyunca temizlik ve hijyenle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle çocuklu ve arkadaşlarımla geldiğim bu tatilde, herkesin temiz ve sağlam bir yatakta konaklamasını istiyorum.

Tesis yönetiminden acil olarak temiz, hijyenik ve kırık olmayan yatakların bulunduğu bir oda talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve misafirlerin sağlığının ve konforunun dikkate alınmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecenur sonuçtan hiç memnun değil

Pis Ve Bakımsız Oda, İlgisiz Personel: Tatilimiz Zehir Oldu

profile
Ecenur
Arya Termal Otel
30 Temmuz 2025 15:55
4.289

Bir haftalık tatil rezervasyonumuz için 28/07/2025 tarihinde ilk defa gittik. Girişte otel işleyişini öğrenmek ve anahtarları almak için resepsiyona uğradık. Oradaki görevliler fazlasıyla nezaketsiz ve ilgisizdi. Odamızı bile göstermeye tenezzül etmeden sadece anahtarları teslim edip odayı tarif ett...

Pis Ve Bakımsız Oda, İlgisiz Personel: Tatilimiz Zehir Oldu
Pis Ve Bakımsız Oda, İlgisiz Personel: Tatilimiz Zehir Oldu
Pis Ve Bakımsız Oda, İlgisiz Personel: Tatilimiz Zehir Oldu
Pis Ve Bakımsız Oda, İlgisiz Personel: Tatilimiz Zehir Oldu
+1
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Terma City Otel Yalova'da Hijyen Ve Güvenlik Sorunları, Yetersiz Hizmet

profile
Suat
Terma City Otel
05 Eylül 2025 14:47
1.014

Yalova Terma City’de 2 gündür konaklamaktayız. Oda temizliği, genel alanlar ve özellikle çocuk havuzu ile ilgili ciddi hijyen sorunları yaşıyoruz. Odalarda bulunan WC’ler ve koridorlar yeterince temizlenmiyor, çocuk havuzu da oldukça kirli durumda. Bu durumu otel personeline ilettiğimizde, personel ...

Armada Grannos Thermal Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Cansu
Armada Grannos Thermal
05 Kasım 2023 02:55
3.251

5 yıldızla rezil olmam Şu an bu otelden yazıyorum yarın çok şükür çıkacağım ve bir daha gelmediğim gibi çevremin de gelmemesini tavsiye edeceğim. Efendim geçen yıl haricinde yaklaşık her yıl bu otelde yılda 1 ya da 2 kez gelirdim ancak bu sefer durum çok vahim. Oda dan başlıyorum böcek kaynıyor dur...

1
Sani sonuçtan hiç memnun değil

Sarot Termal Palas’ta Temizlik Sorunları Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sani
Sarot Termal
29 Ağustos 2025 11:49
2.858

26.08.2025 tarihinde Sarot Termal Palas’ta F09V numaralı odada konakladım. Otel konaklaması sırasında ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Banyo dışarıya su sızdırıyordu, temizlik çok kötüydü, temizlik kovası çatlak ve kullanılamaz durumdaydı. Halılar süpürülmemişti ve her yerde kıl ile kir vard...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz