Yalı Spor'dan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Mart 2025 tarihinde Yalı Spor online mağazası üzerinden 2183339 sipariş no ile çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş iptal edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım. Bu kadar uzun süre bekletilmem ve mağdur edilmem kabul edilemez. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, tarafıma teslim süresi ile ilgili net bir bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.