Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmüyor

16 Şubat saat 20.58’de Yalı Spor uygulamasından alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 2.549,50 TL tutarında ödeme çekildi, dekont üzerinde provizyon kodu 135439 olarak görünüyor. Ancak ödemem çekilmiş olmasına rağmen uygulamada siparişim...
İade İşleminde 'Ürün Bulunamadı' Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

11 Şubat Çarşamba günü Yalı Spor’un internet sitesinden Nike marka bir hırka satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür sürekli “ürün bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numaram 2340322’dir. Müşte...
Yalı Spor’da Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve İade Engellendi

27.01.2026 sabah saatlerinde Yalı Spor internet sitesinden Vans UA Sk8 Low model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2335558. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri temsilcisine ve mağazaya ulaşmak için 0 (850...
Defolu Hediye Çanta Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Yalı Spor’un online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2323815 numaralı siparişimle Adidas Leo Cl BP siyah sırt çantası satın aldım. Ürün az önce İzmir Ödemiş’te Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi; ancak çantanın alt fermuarlı kısmındaki parçada bariz bir renk farkı ve defolu bir kusur...
Siparişimin Hatalı Ürün Gerekçesiyle Otomatik İptali Ve Para İadesi Sorunu

30.12.2025 tarihinde Yalı Spor’un internet sitesinden Adidas Terrex XL beden polar ceket siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce, sitede XL bedenin son ürün göründüğünü fark ettiğim için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum. Bana hiçbir sıkıntı o...
Yalı Spor Defolu Eşofman İçin Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Siparişim Eksik Gönderildi, Sürekli Oyalandım!
01.12.2025 tarihinde Yalı Spor’un online mağazasından toplam 3 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. 2301486 numaralı bu siparişim için kredi kartımdan 3.690,19 TL tutarındaki bedel tamamen tahsil edildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece bir ürün tarafıma gönderildi, kalan iki ür...
Kullanılmış Ve Lekeli Ayakkabı Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yalı Spor’dan 5199 TL ödeyerek Skechers GO Walk Workout Walker model ayakkabı satın aldım. Ürün bugün kargodan elime ulaştı ancak ayakkabının kullanılmış ve lekeli olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: y282025000117054. Kutusunda, faturasında veya garanti belgesinde herhangi bir sorun yoktu, ancak ü...
Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yalı Spor internet sitesinden Adidas Predator League tf model halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce almama rağmen toplamda 10 kez bile kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının kenarlarında açılma meydana geldi. Sipariş numaram: 2244125. Sorunun ardından Yalı Spor müşteri hizmetleri...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

4 Kasım 2025 tarihinde Yalı Spor’un kendi internet mağazasından Nike Air çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 2281889). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her...
Ayakkabı Değişim Ve İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

17 Ağustos’ta Yalı Spor’un kendi internet sitesinden Nike Metcon 9 model ayakkabının 44 numarasını satın aldım. Ancak ürün küçük geldiği için 45 numarasıyla değiştirmek istedim. Ürünün iade süresi geçtiği için değişim veya iade işlemiyle ilgili sorun yaşadım. Ayakkabıyı sadece denedim, hiç kullanma...
Satın Aldığım Basketbol Ayakkabısında Deformasyon Ve Eksik Parça Sorunu
15.08.2025 tarihinde Yalı Spor internet sitesinden Nike lebron model basketbol ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 2250088). Ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır haftada 2 kez, sadece kapalı salonda basketbol oynarken kullanıyorum. Ancak kısa bir süre sonra ayakkabının üzerindeki detaylarda (logo, desen gibi...
Yanlış Ayak Tablosu Nedeniyle Küçük Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama

21 Eylül tarihinde Yalı Spor’un online sitesi üzerinden Adidas Predator Elite model ayakkabıyı, sitedeki ayak uzunluğu tablosuna göre sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında evde denedim ve hafif bir sıkma hissettim. Ancak zamanla açılacağını ve daha iyi olacağını düşünerek ayakkabıyı iki saat süren i...
Yeni Alınan Ayakkabıda Bir Saatte Kaplama Dökülmesi Ve İlgisiz Mağaza

18.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Outlet Yalı Spor mağazasından 3.399,95 TL ödeyerek Nike Pegasus Goretex ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez, satın aldığım pazar günü yağmurlu havada yaklaşık bir saat kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının üstündeki pul pul olan kaplamasında ciddi dökülmeler meydan...
Ücretsiz İade Vaadine Rağmen Kargo Ücreti Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Yalı Spor internet sitesinden Vans UA Sk8 Low model ayakkabı sipariş ettim. Ürün büyük geldiği için, ücretsiz iade seçeneği sunulmasına güvenerek iade ettim ve bir küçük numarasını tekrar satın aldım. Ancak, iade işlemi sırasında Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim ürün için hesabımdan 50 TL kargo ücreti ...
Skechers Ayakkabımın Tabanı Çürüdü, Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim

Skechers Ayakkabı Tabanı Çürüdü, İncelemede Kullanıcı Hatası Denildi 21.09.2023 tarihinde Yalı Spor internet mağazası üzerinden Skechers Skech-Air Court model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü dikkatli ve seyrek şekilde kullandım, ayrıca Yalı Spor’dan aldığım ayakkabı temizleme köpüğü ile düzenli ol...
Marka Ayakkabı Baş Parmakta Ağrı Ve Şişmeye Neden Oldu

22.03.2025 tarihinde Adidas Predator Club FG/MG model ayakkabıyı oğlum için Sakarya Serdivan AVM’deki Yalı Spor mağazasından aldım. Ayakkabı numarasını tam, hatta buçuklu olarak aldık (40,5). Ürünü aldığım günden beri ayak baş parmaklarımda şişme ve ağrıya sebep oluyor. İlk zamanlar ayakkabının yeni...
Yalı Spor Farklı Numara ve Kirli Ayakkabı Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yalı Spor internet sitesinden 2267759 numaralı siparişimle Adidas Ozmillen marka spor ayakkabı aldım. Ancak elime ulaşan ürünün bir teki daha geniş, diğeri daha dardı ve ayakkabının altı ile kenarları kirliydi. Ayrıca kutunun üzerinde başka bir müşterinin iade kargo etiketi vardı. Ürünün mağazada ku...
Ücretsiz İade Vaadine Rağmen Kargo Ücreti Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
8 Eylül 2025 tarihinde Yalı Spor web sitesinden aldığım Nike marka ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram 2256137’dir. Ürünlerin altında “ücretsiz iade” ibaresi olmasına rağmen, iade işlemi sırasında 50 TL kargo ücreti tarafımdan tahsil edildi. Toplamda 2450 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, iade ha...
Siparişimde Gelen Ayakkabının Dil Kısmında Belirgin Renk Farkı Var

07.09.2025 tarihinde Yalı Spor’un online sitesinden 295016 numaralı siparişimle Nike Da5380 model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 15.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ayakkabının dil kısmında belirgin bir renk ton farkı olduğunu gördüm. Ürün hatalı geldiği için hemen Yalı Spor müşteri hizmetlerin...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Yalı Spor internet sitesinden 5 gün önce Converse marka 36 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim (Sipariş No: 2262663) bugün Ankara’daki adresime ulaştı; ancak ne yazık ki 38 numara gönderilmiş. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya kutu problemi yoktu, fakat yanlış numara gönderi...

















