Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Yalı Spor internet sitesinden 13temmuz 2025 tarihinde bir spor ayakkabı aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği gibi herhangi bir şekilde bilgilendirmede yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise tek kelimeyle fiyasko. 20 veya 25 dakika bekledikten sonrada sonuç almanız mümkün değil. Şu anda da hiçbir bilgi alamadığım için yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Bu ciddiyetsiz yaklaşımdan dolayı bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmem.