Ekşimiş Krokanlı Pasta İçin 770 TL İade Talebi

Osmaniye’deki Yalçın Pastanesi’nden 770 TL ödeyerek krokanlı bir pasta aldık. Pastanın kreması, keki, içindeki muz ve diğer malzemeler tamamen ekşimiş durumdaydı, bu nedenle pastayı kesinlikle tüketemedik.

Durumu aynı gün pastaneye ilettiğimizde, yetkiliyle görüşüleceği ve gün içinde gelmemiz halinde yenisini verebilecekleri söylendi. Ancak biz şehir dışında olduğumuz için belirtilen şekilde pastaneye tekrar gidemiyoruz ve bu çözüm bizim için fiilen mümkün değil.

Ayıplı ve bozulmuş bir ürün sattıkları için ödediğimiz 770 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.