to read complaints and reviews, or file yours. 
Hangisinden başlasam bilemedim doğrusu.
1- daha önce oturduğum evde Türk Telekom'un portu olmadığı için mecburen satın almıştım. Kendileri ile 24 aylık sözleşme yaptık. Taahhüdüm bitmeden fiyatı arttırdıklarına dair mesaj atmışlar. Boşuna mı yapıyoruz. Biz bu sözleşmeleri? Ben, canım bu ay ödeme yapmak istemiyor ya da daha az ödeme yapmak istiyor diye bir şey söyleyebiliyor muyum? Bu ne aymazlık, bu ne kendini bilmezlik.!
2 - internet bağlantısı çok kötü, zor bela ite kalka kullanabiliyoruz (! ) tabi buna kullanmak denirse. Daha önce birçok defa kendileri ile bağlantı hızı konusunda iletişime geçtim. Bana vermeyi vaat ettikleri modemi değiştir diye akıl veriyorlar. Yetkili ile görüşeceğim dediğimde de kendisi yok biz size döneriz deyip hiçbir şekilde bir geri dönmediler.
3 - taşındığımda 1.000 TL nakil ücreti ödedim. Ayrıca taşındıktan sonra normalde yarı fiyatına olan paket fiyatını değiştirmeden aynı fiyata kullandırmaya devam ettiler. O da yetmezmiş gibi şimdi de taahhüt süresi dolmadan kafalarına göre fiyat arttırıyorlar.
Bir şekilde mecburiyetten bulaştık. Memnun değilim ve sözleşme süresinin dolacağı günü ipe çekiyorum.
Türk Telekom başlığı altında bana ulaşıp internet aboneliği oluşturdular, herhangi bir taahhüt ve sözleşme imzalamadım sadece telefonda sesli onay almışlar. Sonrasında zam üstüne zam yapıldı en son ağustos ayında tekrar zam olacağı söylendi bir yıl içindeki bilmem kaçıncı zam olduğu ve daha pek çok ...
Türk Telekom taahhütlü ev internetim, kendilerinden kaynaklı teknik arıza sebebiyle (port hasarlıydı, arızayı tespit edemediler, çözümü portu kapatmakta buldular, sadece benim değil tüm sokağın interneti yok şu an) 3 ay süren oyalamanın sonunda iptal edildi. Teknik nedenlerden dolayı interneti kulla...
Ağustos 2023'ten beri Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 1+1 olarak 2 yıl taahhütle kullanıyorum. İlk abonelik alırken, 1 yıl sonra taşınacağımı sorduğumda, herhangi bir sorun olmayacağını, taşıyıp kullanabileceğimi söylediler. Bu yıl ağustos ayında taşındım ve nakil için müşteri hizmetleri il...
Yaklaşık 1.5 sene önce ev interneti de en iyisi Türk Telekom olduğunu düşünerekten 24 ay taahhütlü Türk Telekom interneti evime bağlattım. 1 sene sıkıntısız internet kullandım. 1. Senenin sonunda beni arayıp belli bir ücret farkı ile internet hızımı yükseltmek istediler bende internet hızımın yettiğ...
Türk Telekom eve internet bağlantısı yaparken modem de almam gerektiğini söyledi. Eski modem olduğu için bağlantıyı desteklemiyor dediler. Aşağıdan modem getirdiler. Kurdular, taahhüt bitti, farklı internet sağlayıcısı ile devam ediyorum fakat taahhüdüm Türk Telekom'dayken de modemimde sorunlar vard...
Yorumlar