Bebek Arabalı Müşteriye Giriş Reddinde Saygısız Davranış

11.09.2026 tarihinde akşam üstü saat 17.00 civarında Eskişehir Asarcıklı Caddesi’nde bulunan Yağmur Ayakkabı Asarcıklı şubesine oğluma panduf bakmak için girmek istedim. Mağazaya bebek arabasıyla girmeye çalıştığımda çalışan kişi beni içeri almayacağını, çocuğu bebek arabasından indirirsem girebileceğimi söyledi.

Üç yaşındaki bir çocuğu bebek arabasından indirip tekrar bindirmenin ne kadar zor olduğunu yaşayanlar bilir. Böyle bir durumda çalışan kişinin bana yardımcı olması gerekirken, tavrı ve üslubuyla resmen beni kovar gibi davrandı. Yıllardır hem çocuğuma hem evime bu mağazadan birçok terlik ve panduf almama rağmen böyle bir muamele görmek beni çok üzdü ve kırdı.

Bebek arabalı müşterilerin içeri alınmaması ve bu şekilde saygısız bir tutumla karşılanması asla kabul edilebilir değil. Mağazanın müşteri seçmemesini, özellikle çocuklu ve bebek arabalı ailelere karşı daha saygılı, anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım benimsemesini istiyorum. Bu olayın ciddiyetle değerlendirilerek ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.