Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuklarıma Yönelik Sert Uyarı Ve Çalışanın İnkarı Memnuniyeti Zedeledi

profile
12 Mayıs 21:52
3

12 Mayıs 2026 akşamı Mardin’de bulunan Erdal Ayakkabı mağazanıza çocuklarımla birlikte alışveriş için geldim. Çocuklar ayakkabılara dokunduğu sırada mağazada çalışan yaşlı bir bey, onları oldukça sert bir şekilde uyardı. Çocuklar ayakkabıyı ne yere fırlattı ne de bozdu, sadece dokundular. Böyle bir durumda, çocukların annesi olarak gerekiyorsa zaten ben uyarımı yaparım, buna rağmen çalışanınızın bu şekilde müdahale etmesi beni rahatsız etti.

Bu kişinin bu tarz davranışına ilk kez de denk gelmiyorum, daha önce de benzer bir tavrını görmüştüm, bu ikinci oluşu olduğu için bu kez tepki gösterme gereği duydum. Tepki gösterdiğimde ise “Ben uyarmadım.” diyerek olayı inkar etti ve bu tavrı ile hem beni daha da kırdı hem de açıkça gerçeği yansıtmamış oldu.

Müşteri olarak saygılı ve anlayışlı bir yaklaşım beklerken, bu şekilde bir üslup ve sonrasında inkar edilmesi, mağazanıza karşı güven ve memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı. Çalışanınızın bu davranışı için tarafıma bir özür dilenmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Erdal Gömlek Kırmızı Pantolon Yıkamada Beyaz Çizgi Oluşturdu, Çalışan Kaba Tutumla Değişim Reddetti

profile
09 Ocak 15:58
188

Ayaz Grosss Çalışanların Tavrı

profile
09 Mayıs 23:42
8

profile
Tunç
10 Eylül 2024 21:41
237
Benzer Şikayet Yaz