Yeni Telefonda WhatsApp Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Giriş Yapılamıyor

Redmi Note 11 Pro model yeni telefonuma Google Play Store üzerinden resmi WhatsApp uygulamasını indirdim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce başka bir telefonumda aynı numarayla sorunsuz şekilde WhatsApp kullanıyordum. Telefonumun ekranı bozulduğu için ikinci el bir telefon aldım ve sim kartımı bu cihaza taktım. Hattımda herhangi bir sorun yok, arama yapabiliyor ve SMS alabiliyorum. Ancak WhatsApp’a giriş yaparken doğrulama kodu SMS olarak gelmiyor, sadece e-posta ile ilgili bir bildirim alıyorum.

Daha önce hesabımda iki adımlı doğrulama ayarı yapmış olabilirim fakat şifreyi hatırlamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim ama sorun devam ediyor. Şikayetimin çözülmesini ve resmi WhatsApp uygulamasının yeni telefonumda sorunsuz çalışmasını istiyorum.

Kullanıcı numaram: 0533***8703
Telefon modeli: Redmi Note 11 Pro
Uygulama indirme kaynağı: Google Play Store