Yeni Cihazdan Facebook Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Facebook hesabıma yeni aldığım Redmi Note 14 Pro cihazımdan giriş yapmak istiyorum. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “eski giriş yaptığınız cihazdan giriş yapın” uyarısı alıyorum. Eski cihazımı sattığım için bu uyarıdaki işlemi yapmam mümkün değil. Hesabımda iki aşamalı doğrulama ve diğer güvenlik adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, giriş işlemini tamamlayamıyorum.

Sorun yaklaşık 3-4 gündür devam ediyor ve bu süre içinde Facebook destek ekibine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabıma Sakarya’dan giriş yapmaya çalışıyorum ve bu problemle ilk defa karşılaşıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: Ad**********@gmail.com

Facebook’un, yeni cihazımdan hesabıma giriş yapabilmem için farklı bir çözüm sunmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.