to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Vacuum s20 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce online mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda su haznesinin su sızdırdığını fark ettik. Robot süpürgeler için özel olarak satılan, kimyasal içermeyen bir temizleyiciyle kullandık ancak sadece 2 kullanımda su sızıntısı daha da arttı. Henüz ürünü çok fazla kullanmadan bu sorunla karşılaşmamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazı yetkili servise götürdüğümüzde, servis görevlisi hazneye kimyasal koyduğumuzu ve bu nedenle sorunun oluştuğunu söyledi. Ben nasıl bir ilaç koymuşum ki 2 kullanımda hazneye zarar vermiş? Asit koymadığıma eminim, Xiaomi gerçekten bu kadar kalitesiz bir marka mı? Oysa kullandığımız ürün, robot süpürgeler için özel olarak üretilmiş ve kimyasal içermeyen bir temizlik maddesiydi. Buna rağmen, garanti kapsamındaki ürün için bize ücretsiz parça değişimi yapmak yerine, ücretli parça satışı önerildi.
Ürün henüz 2 haftalık ve garanti süresi devam ediyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyetimizin giderilmesini, su haznesine ödemiş olduğumuz 1550 TL nin geri iadesini talep ediyorum.
Tarafınızdan satın aldığım ve garanti süresi halen devam eden Xiaomi S20+ robot süpürge cihazının su haznesinde, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya düşme olmaksızın ağız kısmı dahil olmak üzere farklı bölgelerde çatlaklar oluşmuştur. Cihazı her zamanki gibi çalıştırmak üzere su haznesini dold...
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden mi-store'dan Xiaomi S20 Plus robot süpürge aldım, sağa sola hafif temasları vardı. Ta ki geçen hafta son temizlikten sonra istasyona gidince su akıttığını fark ettim. İncelediğimde su haznesinde çatlaklar olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ...
2025 Temmuz ve Ağustos aylarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi s20 ve Xiaomi s20 Plus robot süpürgelerin her ikisinde de kısa süreli kullanım sonrası su haznesi çatladı. Hiçbir şekilde darbe veya kullanım hatası olmamasına rağmen haznelerde oluşan çatlaklar nedeniyle, su konulduğunda tü...
Yorumlar