Yeni Açılan Kulaklık Bağlanmıyor, Değişim Veya İade Talebim Var


27.08.2025 tarihinde A101 online alışverişten Mi True Earphones Pro 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü yeni açmama rağmen hiçbir şekilde cihazlarıma bağlanmadı. Bağlantı sorununu çözmek için farklı cihazlarda deneme, sıfırlama ve gerekli tüm adımları uygulamama rağmen sonuç alamadım.
Fatura numaram: 5329****96-1. Ürünü Edirne/Merkez ilçesinde teslim aldım ve kullanmaya çalıştım. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Ayrıca, ürünü aldığım tarihin üzerinden 14 gün geçtiği için iade hakkım da bulunmuyor. Ancak ürünü yeni açtığım için mağduriyet yaşıyorum.
Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.







A-101 den aldım. Aynı sorunu yaşıyorum. 100 TL'ye sokak satıcısının sattığı kulaklık bile sağlıklı şekilde bağlanırken bin lira verdiğim kulaklıkta bluetooth sorunu var. İlginç hele ki Xiaomi gibi bir firmanın böyle ürün piyasaya vermesi.