Yanlış Hediye Ürün Teslimatı Sorunu

Ankamall Mi Store'den 14 Pro telefon aldım, yanında hediye kampanyasından Xiaomi Watch 5 Lite seçtim fakat bana onun yerine Xiaomi Watch 5 Active saatini verdiler. Yanlış ürün teslim ettiler. Telefona baktığım için saati aynı söylediğim modelden vermişlerdir diye kontrol etmemiştim, eve gelince fark ettim. Benim kendi seçtiğim hediyemi istiyorum. Şubeyi aradığımda, o an ellerinde Lite modeli olmadığından dolayı Active modelini *bana sormadan* poşetime eklediklerini söylediler. En kısa zamanda mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim Mi Store.