to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi'den İade Ücretim İki Aydır Yatırılmadı, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
30 Ağustos 2025 tarihinde yanlışlıkla oluşturduğum Xiaomi Pad 7 siparişini 16 Eylül 2025te iade ettim ve ürün aynı gün Xiaomi’nin deposuna ulaştı. Sipariş numaram: 5250**********33. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki aydır 14.199 TL’lik iade ücretim banka kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte yaklaşık 20 kez Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında yalnızca “Talebinizi ilgili departmana ilettik, lütfen bekleyin” şeklinde yanıt aldım. Bazı görüşmelerde ise “iadeniz onaylanmış ama para iadesi yapılmamış”, “ürün depoda incelenmemiş” gibi farklı ve çelişkili açıklamalar yapıldı. Hiçbir şekilde net bir tarih veya süre verilmedi, herhangi bir ödeme de yapılmadı.
Xiaomi’den, gecikmenin nedeni hakkında resmi bir açıklama yapılmasını ve 14.199 TL’lik iade ücretimin derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
