to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Xiaomi 15 Ultra model cihazımı, ekran ve ön kamera kırılması nedeniyle Mieko Bilgi ve Teknolojileri A.Ş. - Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Cihazımın 23.09.2025 tarihinde servise ulaştığı yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ekran değişiminin ücretsiz olacağı, ön kamera için ise 1.500 TL ödeme yapılacağı belirtildi ve bu şartları kabul ettim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aramalarıma ve taleplerime de geri dönüş sağlanmadı. Servis işlem no: astr250923000000199 ile takip ettiğim cihazım yaklaşık 1 aydır serviste bekletiliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca ödeme için fatura ve IBAN bilgisi de paylaşılmadı, bu nedenle ödeme de gerçekleştiremedim.
Cihazım henüz 2 aylık ve 22 ay daha garantisi bulunuyor. Bu süreçte mağdur edildim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Cihazımın derhal iade edilmesini, sıfırı ile değişimini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi 15 Ultra model cihazı 77.950 TL ödeyerek mi.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünün yazılımında yaşadığım sıkıntılar nedeniyle 2 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürün incelendi ve iade talebim onaylandı. Ancak iade işlemini tamamlamak için gerekli olan faturayı ürünle bi...
Mart 2025’te mi.com’dan satın aldığım Xiaomi 15 Ultra model telefonum, temmuz ayından itibaren ara ara şarj almama ve çeşitli teknik sorunlar göstermeye başladı. Cihazımın değişimini ısrarla talep etmeme rağmen, teknik servis tarafından sadece parça değişimi yapılabileceği, değişim isterseniz cihazı...
24.08.2025 tarihinde mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi Ultra 15 model telefonu, teslim aldıktan 5 gün sonra iade ettim. Ürün kargo ile Xiaomi’ye ulaştı ve müşteri hizmetleri tarafından teslim alındığı onaylandı. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen 80.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı...
Xiaomi 14 model telefonumu 06/08/2025 tarihinde ekran kartı arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazım araba şarjında iken ekran kartı yandı ve garanti kapsamında olduğu için yetkili servise teslim ettim. Servise gönderim sırasında tarafıma 835131 referans numarası verildi. Ancak, cihazım 8 gündü...
01.10.2025 tarihinde https://www.mi.com/tr/ üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5251**********29). Ancak ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Ürün, kargo firması tarafından satıcıya geri gönderildi ve karşı tarafa ulaştığına dair SMS bilg...
Yorumlar