Xiaomi Yeni Telefon Ve Teknik Servis Sorunu

01.08.2024 tarihinde Ankamall mi mağazasından Redmi note13 Pro 5G model telefon satın aldım. 1 hafta sonra telefonda aşırı ısınma ve kapanma sorunu oluştu. Telefonu aldığım mağaza ile irtibata geçtim. Ankara Maltepe'de ki teknik servise yönlendirdiler. Teknik serviste yapılan inceleme sonucunda telefon değişimi yapıldı. Fakat değişimi yapılan telefonda da Wi-Fi bağlantı sorunu ve kapanma sorunu oluştu. Aldığım mağazadaki müdür yardımcısı A**** Bey telefondaki sıkıntılara şahit oldu tekrar teknik servise gittiğimde ise yeterli inceleme yapılmadan telefonumda sorun olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Büyük bir firma olarak Xiaomi'nin ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.