to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm hala yapılmadı. Beni suçluyorlar. Bana her aradığımda saçma sapan şeyler anlatılıyor, gerekeni asla yapmıyorlar. Yardım etmiyorlar. Özellikle servisleri çok kötü. Servisleri yapılmadan ürün gönderiyorlar.
Ürün toplamda 7 kez servise gitti ve 3 kez değişim yapıldı. Fakat bu 3 değişimde de ürünler sıfır olmasına rağmen arızalı ürün geldi. Ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Ve şu an ürünü çöpe atma aşamasına geldim. Aynı sıkıntıları markanın farklı bir ürününde de yaşadığım için bu markadan soğudum.
Yedek parça temini konusunda firma zorluk çıkarmakta ve gereğini yapmamaktadır. Defalarca aramama dedikleri bütün servislere bilgi vermeme rağmen sorunum çözülmemektedir. Cihazlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece toz kutusu talebim olmasına rağmen bütün cihazları servise yollamamı istiyorlar....
Garantisi devam eden ürünü, kullanıcı hatası olarak söyleyip garantisini hiçe sayarak, ücret talep edilmektedir. Kullanıcı hatası diye dedikleri hatayı kullanıcı istesene yapamaz. Böyle bir hata için ise gerekli uyarıları yapmamıştır, üretici firma. Şayet böyle bir uyarı yapsa idi. Zaten almazdım. B...
Ürünü 2 ay oldu alalı. Arızalandı İstanbul'a servise göndermem gerektiği söylendi. Gönderdim bugün ürün geldi. Fakat ürün nasıl gönderdiysem öyle geri geldi. Hiçbir arızası giderilmemiş Ulaşmak zaten ne mümkün bu kadar zor olmamalı. Bu markayı aldığıma pişman oldum
2 sene önce ürünümü yapmak için gönderdim ve yapmadılar. Paramı iade edeceklerini söylediler ve üstünden 2 sene geçti. Yüzlerce kez aramama rağmen bugün iade edeceğiz, yarın kesin hesabınıza yatar deyip durdular. Param 2 sene önce 700 TL idi, şu an 700 TL aynı mı? Ne kadar kötü bir firma. 11 defa ka...
Yorumlar