to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat’ta Xiaomi’nin resmi sitesi olan mi.com/tr üzerinden Xiaomi 18w Power Bank 30000Mah Siyah modelini 1.599 TL fiyatla, kupon sayesinde 1.535 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken telefon numaramı yanlış girdiğim için ürün bana teslim edilemedi, Yurtiçi Kargo 10 Şubat’ta teslim edemeyip ürünü geri gönderdi ve 13 Şubat’ta göndericiye iade edildi.
Ürün göndericiye teslim edilmesine rağmen bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 5260**********96’dır. Bu süreçte Xiaomi’nin resmi sitesindeki müşteri temsilcileriyle yaklaşık 8 kez görüştüm. İlk aradığımda hafta sonu hariç 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir iade gerçekleşmedi. Son üç görüşmemde ise “önümüzdeki hafta iade yapılacak” denmesine rağmen bugün 12 Mart olmasına karşın hesabıma hâlâ herhangi bir ödeme geçmedi.
Ürün 13 Şubat’ta Xiaomi’ye geri teslim edilmesine rağmen, ödediğim 1.535 TL’nin hâlâ tarafıma iade edilmemesini kabul edemiyorum. Ücret iademin hiçbir ek işlem talep edilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde Mi Store üzerinden Xiaomi 15t Pro gri 12 GB + 1 TB telefon için sipariş verdim ve ürün 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Eşim başka bir model istediği için ürünü iade etmeye karar verdim ancak uygulamanın altyapısı son derece yetersiz olduğu için iade talebi oluşturmakta ciddi ...
02.10.2025 akşamı Xiaomi’nin resmi internet sitesinden verdiğim 5251**********67 numaralı siparişimi, ertesi sabah müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden ulaşarak iptal etmek istedim. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi işlemin iptal edileceğini belirtti ve uygulama üzerin...
Mi.com üzerinden yaptığım alışverişte yer alan Xiaomi – EasyCep takas kampanyası kapsamında telefonumu EasyCep firmasına gönderdim ve teklif ettikleri fiyatı 09.02.2026 tarihinde onayladım. Satış koşullarında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı ve ayrıca sistem üzerinden ekstra bir kupon tanımlanac...
Xiaomi’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım’da Xiaomi C201 akıllı kamera siparişi verdim, 25 Kasım’da kargoya verildi olarak gözüktü. 1 Aralık’ta 'teslim edilemedi', 4 Aralık’ta ise hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden siparişimin iade edildiğini gördüm. Xiaomi’nin sitesinde ve bana gelen mailde s...
Mi.com'dan aldığım ürün kusurlu geldi iade ettim, Şubat 12'sinde cihaz ellerine ulaştı. Kontrollerini sağladılar ve Şubat 16'da paramın iade işlemini başlattılar. Aynı gün içerisinde paramın sözde hesabıma iade edildiğini söylediler ama bugün ayın 21'i olmasına rağmen hesabıma para yansımadı. Tekrar...
Yorumlar