Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Telefonu Kendi Kendine Patladı Ve Yangın Çıktı

profile
Mehmet
18 Nisan 17:30
28

5 Şubat 2024 tarihinde N11 üzerinden Doğuş Planet Elektronik adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 t Pro 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu her zamanki gibi gece masanın üzerine bıraktım ve şarja takılı değildi. 18 Nisan gecesi saat 00.40 civarında telefon kendi kendine bir anda yanmaya başlayıp patlama sesi çıkardı, patlama sesiyle uyanıp salona geldiğimde yoğun dumandan etrafı zor görüyordum.

Büyük bir panik içinde, daha büyük bir felaket yaşanmaması için telefonu masayla birlikte son anda balkona atarak yangının eve yayılmasını engelleyebildim. Olay sırasında evde kimseye fiziksel bir zarar gelmedi ancak telefonun bulunduğu masanın üstü tamamen karardı ve zarar gördü. Böyle bir durumun, üstelik yeni sayılabilecek bir telefonda hiçbir dış etken yokken kendi kendine ortaya çıkması hem güvenlik açısından hem de marka adına ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün faturası, garanti belgesi ve yanan telefon hâlâ elimde duruyor. Xiaomi’den ve ürünü satın aldığım Doğuş Planet Elektronik’ten, yanan telefonumun garanti kapsamında incelemeye alınmasını ve ayıplı ürün olduğu için telefonumun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 13 Batarya Şişmesi Ve Kargo Reddi Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

profile
Muhammed
20 Şubat 22:28
1.367
Redmi Note 13 Batarya Şişmesi Ve Kargo Reddi Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Sırasında Patlayan Telefon Güvenlik Riski Ve Yetersiz Değişim Talebi

profile
Şule
06 Mart 17:14
880
Şarj Sırasında Patlayan Telefon Güvenlik Riski Ve Yetersiz Değişim Talebi
Şarj Sırasında Patlayan Telefon Güvenlik Riski Ve Yetersiz Değişim Talebi
Şarj Sırasında Patlayan Telefon Güvenlik Riski Ve Yetersiz Değişim Talebi
Şarj Sırasında Patlayan Telefon Güvenlik Riski Ve Yetersiz Değişim Talebi
+1
sarj-sirasinda-patlayan-telefon-guvenlik-riski-ve-yetersiz-degisim-talebi-6.jpg

Ter Damlasıyla Bozulan Telefon Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Doğukan
04 Ağustos 2025 15:15
4.931
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 11 Batarya Şişmesi Ve Kasa Açılması

profile
Mithat
16 Şubat 00:40
827
Xiaomi Redmi Note 11 Batarya Şişmesi Ve Kasa Açılması

Xiaomi Türkiye Garantili Telefonum Tamir Edilemiyor Ve Cevap Yok

profile
Emrah
03 Ocak 20:21
822
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri