Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Scooter'da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Xiaomi Scooter'da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Xiaomi Scooter'da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Yasemin
13 Şubat 2025 18:58
1.344

4 Ocak'ta İstanbul Xiaomi mağazasından bir scooter aldım. Scooter'ı aldıktan bir hafta sonra arıza verdi. Ardından teknik servisi aradık. Ürünü mağazadan teknik servise alması üzere teslim ettik. Ürün yapıldı ve tekrar alabilirsiniz dendi. Almaya gittik ve ertesi günü tekrar arıza verdi. Tekrar aradık ve tekrar getirmemiz gerektiği söylendi. Tekrar götürdük. Ardından bugün bizimle aldığımız mağaza iletişime geçti. Ürünümüzün görseli atıldı, ürünün üstünde boylu boyunca bir çizik. Biz 1 aylık ürünün iki kere arıza çıkarttığı için ya değişim ya da iade talep etmemize rağmen hem bunu reddedip hem de ürünümüze zarar verdiler. Arkasından şöyle bir cevap aldık: Mağaza 'Bizlik bir şey yok, servis yapmış' diyor. Yapılan servisi arıyoruz, serviste teknik serviste çalışan bayan zaten lakayıt, onu hiç konuşmak daha istemiyorum. Üstüne üstlük bu şikayetimizi de bir yere iletmek istediğimiz zaman hiçbir aracı bize gösterilmiyor. Yani koskoca Xiaomi Türkiye'nin bir şikayet servisi olmaması ayrı bir trajedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Kasım 2023 12:45
2.474

Xiaomi Scooter Tamir Sürecinde Sorunlar Ve İade Reddi

profile
Ümit
13 Şubat 2025 19:48
2.152
Xiaomi Scooter Tamir Sürecinde Sorunlar Ve İade Reddi
Xiaomi Scooter Tamir Sürecinde Sorunlar Ve İade Reddi
Xiaomi Scooter Tamir Sürecinde Sorunlar Ve İade Reddi
Xiaomi Scooter Tamir Sürecinde Sorunlar Ve İade Reddi

profile
Ramazan
30 Eylül 2024 12:21
1.827
xiaomi-scooter-arizasi-nedeni-1.pdf

profile
Bookinsongs
27 Ocak 2025 15:07
1.888
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 14:47
7.525
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri