to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi s10 robot süpürgem 13 Ağustos 2025’ten beri Evofone Ankara yetkili serviste tamir edilmeyi bekliyor. Cihazımın su pompası bozulduğu için teknik servis kaydı (13182) ile başvurdum ve 3500 TL ödeme yaptım. Ancak 39 gündür cihazım tamir edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte teknik servise, müşteri temsilcisine ve global bölüme defalarca e-posta gönderdim, WhatsApp üzerinden mesaj attım. WhatsApp’tan sadece “cihazınız kontrol sürecinde” şeklinde yanıt aldım. Diğer kanallardan ise sürekli cihazın üzerindeki sn numarası istendi fakat cihaz serviste olduğu için bu bilgiyi veremedim, teknik servisin bana verdiği numarayı ilettim. Buna rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Süpürgemin acilen tamir edilmesini, eğer tamir edilmeyecekse de bana yeni aldırılan su pompası için ödediğim 3500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı 6 ay kullandıktan sonra sorun yaşamaya başladım ve iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Son gönderimde ise silme aparatı ve bezi eksik şekilde, eksik parça ile cihaz tara...
Xiaomi s10+ robot süpürgemi mop yapma özelliği çalışmadığı için 22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Mieko Elektronik Teknik Servis’e, garantisi devam ettiği halde gönderdim. Su haznesi ve motorun arızalı olduğu belirtilerek benden 1400 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve cihazın tamir edildi...
Merhaba; vadi İstanbul da bulunan Evofone Xiaomi mağazasından almış bulunduğumuz S10+ modelli robot süpürgenin mopları kendi kendine düşmekteydi. Başka bir şikayetim olmayan robot süpürgemizi servise götürdük ve değişimini talep ettik. Aradan 3 gün geçtikten sonra bize teknik servisten gelen bilgi ş...
Xiaomi robot vakum S10+ robot süpürge mob. 12.07.2023 tarihinde satın aldım. Ürün aynı arıza ve başka arıza kaynaklı 3 defa yetkili servise gönderiyorum. Servisten geldikten sonra robot süpürge kullanıma başlıyorum 10 gün sonra yine aynı arızayı veriyor. Üründen soğudum artık. Evden çok serviste z...
Yorumlar