Xiaomi Redmi 13 Cihazımın Imeı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Türkiye garantili olarak Türk Telekom bayisi Parla İletişim'den almış olduğum Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G cihazımın iki IMEI numarasının da kopyalandığını fark edip, 02/04/2025 tarihinde bayiye götürdüm. Xiaomi'ye mail atarak iki gün içinde düzeleceğini söylediler; ancak düzelmedi. Bunun üzerine cih...

Xiaomi Redmi 13 cihazımı Yurtiçi garantili şekilde satın aldım, yaklaşık 3 ay kullandım. Sonrasında cihazım, her iki sim kartında da şebeke problemiyle kullanılamaz hale geldi. Şebeke anlık olarak sürekli kesilip geri geliyordu. Xiaomi Exclusive Service Center-Ankara/Kızılay isimli, Evofone olarak b...

+2

24.01.2024 tarihinde Xiaomi Türkiye'nin kendi sitesinden Redmi 13 Pro 4G telefon satın aldım. Ürünün faturası, sipariş numarası vb. tamamen bulunmaktadır. 21.03.2025 tarihinde BTK'dan bana ait ve halihazırda kullandığım telefonumun IMEI numarasının klonlandığı, 1 ay içerisinde başvurunun yapılması v...

Redmi Note 13 Pro aldım ve bunun IMEI'si çalındı, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sıfır, garantili, faturalı bir telefonun değişimini istiyorum. Bana 'İstediğiniz yere şikayetçi olabilirsiniz' diyorlar. Sizden ricam, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

6 ay önce Forum İstanbul Mi mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka ve model cihazım, geçtiğimiz hafta çalındı. Cihazı alırken sigorta ve kasko yaptırmıştım. Her türlü çalınma durumunda cihaz değişimi talep edebileceğim ve cihazın yenisini vereceklerini söylemişlerdi. Cihaz çalındıktan s...