Xiaomi Pro 4 Hava Temizleyicisinde Sürekli Balık Kokusu Ve Filtre Değişimi Ya Da Ürün Değişikliği Talebi

Xiaomi Pro 4 hava temizleyiciyi yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden, Xiaomi’nin kendi satıcısından satın aldım. Sipariş numaram #10889523250’dir. Ürünü evde balık pişirdikten sonra çalıştırdık ve cihaz balık kokusunu içine hapsetti. O günden beri cihaz her çalışmaya başladığı andan kapatana kadar sürekli balık kokusu yayıyor, kesinlikle düzelme olmuyor.

Hava temizleyici kullanırken evin havası temizlensin derken her açtığımızda balık kokusu almamız gerçekten kabul edilemez bir durum. Eğer bu sorun sadece filtreyle ilgiliyse filtrenin ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Filtre değişimiyle sorun çözülmezse ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı bir şekilde incelenme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.