Ana Sayfa
Xiaomi
Kamera
Xiaomi Mi Home Kamerada Bulunmayan Cloud Aboneliği Ücret Kesintisi İptal Ve İade Talebi

ID:35717531

Xiaomi Mi Home Kamerada Bulunmayan Cloud Aboneliği Ücret Kesintisi İptal Ve İade Talebi

Onur

13 Nisan 02:39

Evimde kullandığım Xiaomi Mi Home 1080 kamera için, sadece hafıza kartı ile kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır telefon faturama “cloud” aboneliği adı altında her ay 53 TL yansıtılıyor. Bu hizmeti aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen düzenli şekilde ücret kesilmeye devam ediyor.

Aboneliği iptal etmek için Google Play Store üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “abonelik bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yani ortada görünürde bir abonelik yokken, faturama sürekli ücret yansıtılması durumu ile karşı karşıyayım.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kesintinin kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorunu çözemiyorlar. Ne Google Play tarafında abonelik görünüyor ne de operatör sahipleniyor, fakat bir yıldır düzenli şekilde faturamdan bu para çekiliyor.

Kullanmadığım ve iptal edemediğim bir hizmet için artık ücret ödemek istemiyorum. Haksız yere alınan bu tutarların geriye dönük olarak faturalarıma iade edilmesini ve söz konusu cloud aboneliğinin derhal iptal edilerek bir daha hiçbir şekilde fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kamerası Tarihi Her Sabah 01.01.2021’e Sıfırlanıyor Ve Servis İlgisizliği

Volkan

Xiaomi

14 Şubat 15:03

341

Xiaomi 70mai A800s araç kamerasını 6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobifon satıcısından satın aldım ve yaklaşık 1 senedir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bir süredir aracımı sabah çalıştırdığımda kameranın tarihini sürekli 01.01.2021 olarak göstermeye başladığını fark ettim. Her s...

arac-kamerasi-tarihi-her-sabah-01012021e-sifirlaniyor-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg

arac-kamerasi-tarihi-her-sabah-01012021e-sifirlaniyor-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Xiaomi C200 Güvenlik Kamerası Donma Ve Kendi Kendine Dönme Sorunu

Eda

Xiaomi

19 Eylül 2025 16:24

2.721

"Teşekkürler"

3 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Serviste Kablo Eksikliği Nedeniyle Sorunum Çözülmüyor

Murat

Xiaomi

31 Temmuz 2025 11:54

1.113

Xiaomi'nin Marmara Park şubesinden Azdome marka araç içi 4 kameralı cihaz aldım. Oto aksesuarda ücret ödeyerek kabloları döşettirdikten sonra, arka kameranın çalışmadığını bildirdim. Şubeye de gittiğimde sorunu ilettim. Onlar da cihazı alıp, kabloya gerek olmadığını söylediler. 30 Temmuz'da beni ara...

1 Yorum

Xiaomi Resmi Sitesinden Aldığım Güvenlik Kamerasını İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor

Mina

Xiaomi

26 Ağustos 2025 13:39

1.297

Xiaomi resmi sitesini güvenilir zannederek güvenlik kamerası siparişi verdim. Gelen ürünün kalitesini hiç beğenmediğim için iade etmek istedim fakat iade kabul etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Online sitede iade talebi oluşturamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri önce be...

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Yeni Alınan Redmi Note 14 5G'nin Kamerasında Sorun Ve İade Talebine Mağazadan Destek Alamama!

Havva

Xiaomi

01 Eylül 2025 12:45

4.974

31.08.2025 tarihinde Gebze Center'daki Xiaomi kendi bayisinden Redmi Note 14 5G model telefonu 13.749,00 TL'ye satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itibaren ön kamerasında sürekli kasma ve çekim kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım; kamera çekimleri çok kötü ve kullanılamaz durumda. Aynı gün mağa...

#Redmi Note 14

Tüm Xiaomi Kamera Şikayetlerini Gör