Xiaomi Kamera Servis Sorunu

2024 Ağustos ayında Xiaomi firmasının https://www.mi.com/tr online mağazasından Xiaomi Dış Mekan Kamerası AW300 satın aldım. 4-5 hafta görüntü mükemmeldi. Yağmur yağdı, gerçekler ortaya çıktı; kameranın objektifi puslandı ve görüntü sisli bir hal aldı. Su geçirmez dış mekan kamerası diye satılıyor g...

Xiaomi Camera 360 kamera satın aldım, kullanmaya başlamamın üstünden aşağı yukarı 1 ay geçmişti ki arıza yaptı. Bunun üstüne Xiaomi Türkiye ile iletişime geçerek ürünümü bana en yakın servise göndermem için yönlendirdiler. Servis onarım olamayacağını ve değişim yapacağını bildirdi fakat müşteri tems...

Xiaomi'den aldığım kamera 2 yılı bile doldurmadan bozuldu. Müşteri hizmetleri Xiaomi Türkiye garantili olmayan hiçbir ürünü kabul etmiyormuş. Müşterileri bu şekilde mağdur edeceklerse farklı platformlardan (ithalatçılardan) satın alınan ürünler için bu konuda müşteri uyarılmalı. Müşteri hizmetleri b...

Garanti süresi içinde arızalanan c400 model ev kamerasını Genpa Etiler servisine verdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi. Fakat fatura olmadan değişim olmayacağını söylediler. Oysa ben cihazı Xiaomi online sitesinden doğrudan aldım yani arada bir aracı yok. Buna rağmen fatura talep edilmes...

20 Temmuz 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığımız Xiaomi mi Home security 360 isimli kalitesiz Çin malı kameranın uygulama üzerinden bir süre sonra sağa sola dönmeme ve ışık sensörünün doğru çalışmaması sebebiyle Hepsiburada ile temmuz 2024'te irtibata geçtik, cihazı servise yolladılar. Cihaz...