to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim
9 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Meydan Şubesi’ne Petkit akıllı kedi tuvaleti satın almak üzere gittim. Ürünü kesin olarak almaya karar vermiş olmama rağmen, mağaza personeliniz S**i C**’ın kaba, ilgisiz ve rahatsız edici tavrı nedeniyle alışverişten tamamen vazgeçtim.
Bir müşteri olarak bu tutumu hak etmediğimi düşünüyorum ve bu yaklaşımın Xiaomi’nin marka algısı, müşteri deneyimi ve profesyonel duruşuyla bağdaşmadığını belirtmek isterim. Ürün tercihimiz netti; bize sadece doğru iletişim ve basit bir yönlendirme yeterli olacaktı. Ancak yaşanan bu olumsuz deneyim, markadan soğumama ve mağazadan alışveriş yapma niyetimin tamamen yok olmasına sebep oldu.
Bu durumun dikkate alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli geri bildirimin yapılmasını rica ediyorum.
Güzel bir mail aldım ama personel ile ilgili tam olarak nasıl bir aksiyon alınacak bilmiyorum. Mesai saatlerinde olan bir kişiyi şikayet etmek benim asla tarzım ve isteğim değildir. Buraya yazdı isem emin olmanızı isterim ki kendisi son derece yakışıksız bir tavır içindedir. Saygısız ve kabadır. Ayrıca ürünün birebirini aldım ve başka bir mağazadan ama asla oraya bir daha gitmem. Ek olarak 1 arkadaşımla bu konuyu paylaştığımda saniyesinde beyefendiyi tarif etti ve ben yazmadım keşke yazsaydım dedi. İnsanların kendisi ile geri bildirim vermemiş olması sizi yanıltmasın. Bizler manevi olarak şikayet etmeyi seven bir millet değiliz mail yolundan ziyade o an sözlü bildirir kapatırız.
