to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Türkiye Kozyatağı City mağazanızdan sıfır bir telefon aldım. Redmi Note 13 Pro çift hatlı bir telefon tercih etmemin sebebi, iş dolayısıyla iki hat kullanmam gerektiğidir. Bugün bir mesaj geldi ve IMEI numarasının klonlandığını öğrendim. Mağazaya gittim, ancak bizimle alakalı olmadığını ve BTK'yı aramam gerektiğini söylediler. BTK'yı aradım ve Xiaomi ile irtibata geçip faturamı yollamam gerektiğini öğrendim. Hem distribütör Mieko'ya hem de Xiaomi Türkiye'ye e-posta attım. Bu nasıl bir mağduriyettir? Çift hat kullanamayacak mıyım? Bu kadar kolay mı klonlama yapılabiliyor? Eğer telefon kapanırsa veya sadece tek hat kullanabileceksem ve sonrasında cihazı satamayacaksam, mağduriyetimi kim giderecek? Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne gidip iade edeceğim. Telefonla ilgili lütfen gereken ilgi ve alaka gösterilsin.
24.01.2024 tarihinde Xiaomi Türkiye'nin kendi sitesinden Redmi 13 Pro 4G telefon satın aldım. Ürünün faturası, sipariş numarası vb. tamamen bulunmaktadır. 21.03.2025 tarihinde BTK'dan bana ait ve halihazırda kullandığım telefonumun IMEI numarasının klonlandığı, 1 ay içerisinde başvurunun yapılması v...
Resmi web sitesinden almış olduğum Xiaomi Redmi Note 13 Pro ürünün BTK dan gelen mesaja göre IMEI si kopya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat iki gün içinde faturası e mail adresime gelecek (1 haftadır gelmedi ) sonrasında telefon gönderilip tamir edilecek. Telefonum arızalı değil klon IMEI li...
Xiaomi Türkiye'den Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefon aldım. Kullandıktan 6 ay sonra IMEI kodu klonlandı telefonunuz kapanacak şeklinde mesaj geldi. Xiaomi Türkiye'den durumun doğru olduğunu söylediler. Telefonunuzu Mieko ya gönderin halletsinler dediler. O kadar çok ısrarcı bir şekilde para iadesi ya...
Yorumlar