to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Hifree Garanti Vermiyor
Cevahir AVM'den Xiaomi hifree aldım. İlk bindiğimde sürüşü tehlikeli bir hale getirecek kadar katlanma yerinden kaynaklı oynama vardı. Bayi ürününde üretim hatası olduğunu ve iade alınması gerektiğini dile getirip servise yolladı. Cihaz servisten döndü ve problem yok dendi. Ama gelen cihazın çizikleri, ezikleri ve yırtıkları vardı. Kutu tamamen parçalanmıştı. Bayi cihazı tekrar kurdu. Ama sallantı çok daha fazlaydı. Ardından cihazı teslim almadan 2 kez daha servise gitti. Verdiğim cihaz teslim ettiğim tertemiz halinden çok uzakta. Meğer kargoyla gönderiyorlarmış ve hiçbir mesuliyet kabul etmiyorlarmış.
Bu nasıl garanti ve servis anlamadım. Şu an elimde çöp var. Km sine bakılabilir cihaz neredeyse hiç kullanılmadı.
Servisten geldi teslim aldım ekstra vuruklar dışında çalıştırmaya basınca çalışmıyor. Tekrar götürmeye çekiniyorum. Artık kutudan da eser yok.
Tüketici Hakem Heyeti'ne yedek parça bulundurma yükümlülüklerini yerine getirmiyorlar diye dilekçe verdim. Çıkan karar cihazın yenisinin verilmesi. Yenisini vermediler. Mahkemeye verdim. Sonuç bekliyorum.