to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi Airpurifier Lite 4 hava temizleyici satın aldım. Ürün yaklaşık 30 gün önce tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde kullanamaz oldum.
Sorun sonrası ürünü teknik servisi olan Mieko firmasına gönderdim. Servis tarafından bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, 30 gün sonunda ancak kendi çabalarımla ulaşabildim. Görüşme sonucunda bana değişim ya da iade seçeneği sunuldu, ben de değişim talep ettim. Ancak satıcıda ve serviste stok olmadığı gerekçesiyle ürünüm değişim yapılmadan doğrudan para iadesi gerçekleştirildi.
Ücret iadem yapılmış olsa da, şu an aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının ciddi şekilde arttığını görüyorum ve aynı ürünü almak için aradaki farkı benim ödemem bekleniyor. Xiaomi markasının Türkiye garantisi bu şekilde yürütülüyorsa, markanın kendi ürününe sahip çıkması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım süreçte “kim sattıysa o baksın” anlayışıyla hareket edildiğini, markanın, yetkili servisinin ve satıcının birbirine yönlendirmesi nedeniyle somut bir çözüm sunulmadığını gördüm ve bu durum Xiaomi markasına olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Ürünü kullanamadığım, uzun süre bekletildiğim ve sonunda daha yüksek fiyattan alma durumunda bırakıldığım için mağduriyet yaşadım. Ürünü ilk aldığım dönemle şu anki fiyat arasındaki farkın tarafıma ödenmesini ya da eşdeğer veya bir üst model ürünün ilave ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin Xiaomi ve ilgili taraflarca en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağaza satıcısından Air Purifier 4 Lite akıllı hava temizleyici satın aldım. Ürün 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 7 Mart itibarıyla kullanmaya başladım. Ürün için 8.314,01 TL ödeme yaptım. İlk bir hafta boyunca cihazdan memnund...
2026 Ocak başı gibi Media Markt’tan Xiaomi Air Purifier 4 Lite hava temizleyici cihazı satın aldım ve yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ancak cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evde ocak ve yemek kokusu olduğu zamanlar dışında cihaz evin havasını sürekli temiz gösteriyor, neredeyse hep minimu...
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki bir AVM mağazasından Xiaomi Air Purifier 4 Lite hava temizleyici cihazı satın aldım. Cihazdan memnun olmama rağmen, neredeyse 1 yıldır yaşadığım filtre problemi yüzünden markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Xiaomi, kendi önerdiği şekilde 6–12 ayda bir değiştir...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Air Purifier 4 Lite hava temizleyici satın aldım. Ürünüm gecikmeli şekilde ve 2 Mart tarihinde teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımda hava, sıcaklık ve nem sensörlerinin çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle temel fonksiyonlar...
Gerçekten bu duruma çok sinirliyim ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Türkiye’deki resmi Xiaomi mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite cihazını satın aldım. Ancak aylardır orijinal filtre hiçbir yerde satılmıyor. Sürekli stokları kontrol ediyorum, ama hiçbir yerde yok. Benzer bir sorunu elektrikli...
Yorumlar