to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Gorilla Scooter Servis
Mayıs 2024 te Marmara Park Xiaomi mağazasından gorilla model Scooter aldım. Aksanlarından ufak tefek şüphelendiren durumları oldu. Kendi kendine zaman zaman korna çalması gibi, şarjının çabuk bitmesi gibi ve en önemlisi frenlerinin sürekli tutuş gücünü kaybetmesi gibi. 19 Ağustos 2024 arka tekerleğinin patladığını fark ettim ve aynı sabah aldığım yere götürdüm. 21 iş günü en geç dediler verdim. 1 ay oldu. Defalarca Marmara Park iletişim numarasından aradım hiç açan olmadı taki 1 ay sonrasında Marmara Park danışmasından rica ettim o söyledi ve ondan sonra dönüş yaptılar. Scooter serviste bir köşede duruyor. Fiyat için bile arama zahmetinde bulunmadılar. Sonra
Arka lastik için 2bin tl ve balata için 1900 TL fiyat çıkardı. 3 aylık scooterın balatasının bitmesi mümkün değil be ayrıca öncesinde de baktırdım balatası sapa sağlam. Balatayı dengede tutan serçe parmak uzunluğunda bir tel var onun çatal ucunun bir kısmı kırılmış, sadece küçük tel takılacak diye Balat'a diyeyim benden 1900 TL alacak çıkartıyorlar. Bilmesek anlamam. Servis kısmında S***** hanım diye biri var üslubu hiç mi hiç hoş değil. Çözüm istiyorum
An itibariyle çözüm merkez yerini aradım ve beynim yandı tam anlamıyla. Xiaomi sadece belli Scooter modellerine destek verebiliyormuş ve Xiaomi gorilla modeli bunu kapsamıyormuş. Bende e o zaman Xiaomi neden destek veremediği bir ürünü satıyor mağazasında dedim tatmin edici bir cevap alamadım. Ürün Xiaomi gorilla. Başka bir marka değil. Burada sadece muhatap olacağım yer Xiaomi mağazasıymış. Bir yaşıma daha girdim. Anladım ki müşteri her zaman mağdur. Ama tüketici heyetine gideceğimi buradan bildiriyorum!
