Xiaomi Book 12.4'te Sürekli Ekran Ve Ses Sorunları Yaşıyorum

A101'den aldığım Xiaomi Book 12.4 bilgisayar tablet, geldiği günden beri sıkıntılı. Defalarca ekran hassasiyeti geç algılıyor, hemen açılmıyor. Şarj kablosu temin edemiyorum; kendi sitesinde yok ve hiçbir yerde satılmıyor. Bu nedenle muadil şarjlarla idare ettim fakat sorunlar, Genpa'ya gidip gelmesine rağmen giderilmedi. Son olarak da sürekli olarak ses kendiliğinden azalıp çoğalıyor. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ürünün hâlâ garantisi var. Yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.