to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Xiaomi Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım, Hepsiburada sitesi üzerinden (Xiaomi Türkiye garantili). Ancak 1 ay geçmeden 67 w şarj aletim bozuldu. (üstelik telefonu sırf bu özelliği için tercih etmiştim.) Uzun uğraşlar sonucu önce Xiaomi çağrı merkezine, sonra da Genpa merkezine ulaştım. Her ikisi de bozulan şarj aletiyle beraber telefonu da göndermem gerektiğini söyledi. Telefonumda hiçbir sorun yok, Note 8 Pro şarj aleti ile şarj ederek kullanıyorum, ısrarla telefonu da göndermem gerektiği, gönderirken Gmail ve Xiaomi hesabımdan çıkış yapmam gerektiği, ne olur ne olmaz diye telefonu yedekleyip bankacılık uygulamalarını silmem gerektiği söylendi. Bu süreçte kullanacak başka telefonum yok, tüm hesapları silip yeniden yüklemek büyük eziyet. Tek isteğim garanti şartlarının sağlanıp şarj aletimin yenilenmesi. Muhtemelen kimsenin bir şarj aleti için bunu göze alamayacağını düşünerek böyle bir yol izleniyor. Üzüldüm açıkçası...
Xiaomi resmi sitesinden almış olduğum Redmi Note 12 cep telefonunda sorun yaşadım ve 7 gün içinde iademi gerçekleştirmek istedim. Bu arada telefonu gönderen firma dg iletişim. Yaklaşık 10 kere Xiaomi merkezi ile görüştüm. En sonunda bizi Genpa servise yönlendirdiler ve telefonun kontrolünden sonra i...
26.09.2023 tarihinde İstanbul/Beykoz Paşabahçe şubesinde bulunan Turkcell mağazasından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 8/256 GB marka bir cep telefonu satın aldım. IMEI numaram: 864594064988** / Satın alırken şube çalışanı bana cihazın Türkiye garantili olduğunu, kredim güvende sigortasının ücretsiz şekild...
Redmi Note 14 Pro model Xiaomi telefonumda yaklaşık 1 haftadır şarj olmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Xiaomi Mağazası’ndan aldım ve halen garanti kapsamındadır. Sorunun kaynağını anlamak için farklı şarj aletleri denedim fakat sonuç değişmedi. Sorunun çözümü için cihazı satın aldığım mağazaya götürdü...
Xiaomi 12 Lite cep telefonu kullanıyorum ve mevcut telefonumun garanti süreci devam etmektedir. Telefon şarjı çok çabuk bitmeye başladığı için 30.12.2023 tarihinde garantiye götürmek istedim. İzmir'de yaşadığım için Genpa kapandığını öğrendim. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini bana telefon e...
Yorumlar