Xiaomi 4 Ultra Scooter İçin Orijinal Yedek Parça Bulamama Sorunu

18.09.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet Xiaomi 4 Ultra Scooter satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, yedek parça tedariki konusunda çok büyük sıkıntılar yaşıyorum.

Scooter'ın lastiği patladığı için orijinal lastik bulamadım ve mecburen orijinal olmayan bir lastik taktırdım. Ayrıca ayaklığı kırıldı, onu da hiçbir yerde bulamıyorum. İstanbul’da yetkili servisler, bayiler, firma iletişim kanalları dahil olmak üzere ulaşabileceğim her yeri tek tek aradım; ancak herkes bu parçaların ellerinde olmadığını söyleyip, yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı.

Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar basit parçaların bile temin edilememesi ve kimsenin çözüm sunmaması beni gerçekten mağdur ediyor. Xiaomi 4 Ultra scooterım için orijinal lastik ve ayaklık başta olmak üzere gerekli tüm orijinal yedek parçaların en kısa sürede temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.