to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi C500 Kamera Videoları Silinemiyor, Bulut Satın Almaya Zorlanıyor
Xiaomi Akıllı Kamera c500 cihazımı bir süre sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 gün önce kayıtlı videoları silmek istediğimde uygulamanın buna izin vermediğini fark ettim. Daha önce aynı uygulama üzerinden istediğim kayıtları sorunsuz şekilde silebiliyorken, şu anda silme işlemini engelleyip beni sürekli olarak bulut alanı satın almaya yönlendiriyor.
Bu durum hem güvenlik kayıtlarını yönetmemi engelliyor hem de cihazın temel bir özelliğinin kısıtlanması anlamına geliyor. Ürünü Amazon üzerinden internetten satın aldım ve kullanım sırasında böyle bir zorunlulukla karşılaşacağım belirtilmemişti. Ayrıca neden daha önce silebildiğim videoları artık silemediğim konusunda da hiçbir açıklama yapılmıyor.
Konu hakkında destek almak ve durumu netleştirmek için Xiaomi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve herhangi bir yetkiliye ya da çözüme ulaşamıyorum. Amazon üzerinden aldığım bu üründe kayıtları kendi isteğimle silme hakkımın devam etmesini, bulut alanı satın almaya zorlanmadan cihazı ilk günkü gibi kullanabilmeyi ve bu değişikliğin sebebi hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi Akıllı Kamera c500'ümde videoları silmek istediğimde uygulama izin vermiyor ve bulut alanı satın almaya zorlanıyorum. Daha önce sorunsuz silebiliyordum ancak artık engellendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sesli yanıt sistemi bile bulunmadı ve hiçbir çözüm almadım. Bu durum beni çok kötü hissettirdi ve cihazın temel işlevi kısıtlandı.
