to read complaints and reviews, or file yours. 
Evofone İzmir Alsancak’tan aldığım Xiaomi 13 Pro telefonum henüz 1 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır batarya sorunu yaşıyorum. Cihazın bataryası iki kez değişti ve her batarya değişimi için ortalama 20 gün gibi çok uzun bir servis süresiyle bekletildim. Bu kadar kısa sürede iki kez batarya değişimi yaşanması, cihazın kronik arızalı olduğunu gösteriyor.
03.2025 tarihinden beri cihazım için servis süreci devam ediyor ve elimde 64535 numaralı servis kaydı bulunuyor. Her başvurduğumda sadece “bekleyeceksiniz, servis yetkilileri gerekli incelemeleri yapıyor” denilerek sürecin uzamasından başka bir adım atılmadı. Bu kadar uzun süre telefonsuz kalmak ve aynı sorunun tekrar etmesi artık mağduriyet oluşturuyor.
Sürekli batarya değişimiyle oyalamak yerine, arızalı olduğu açıkça belli olan bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Haziran 2023 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonun yaklaşık bir yıl sonra şarjı hemen bitmeye başlamıştı. Şarjı gün içinde yetmiyordu. Yetkili Servise (Evofone) gönderdiğimde batarya değişimi yapıldı. Değişiminden yaklaşık 11 ay sonra tekrar şarjı çabuk bitmeye başladı ve aynı zamanda...
Xiaomi Note 10 Pro telefon sahibiyim. Telefonumun bataryasında 3 yılın ardından kapasite sorunları oluşmaya başladı. Malumunuz Xiaomi firmasi yedek parça satışı yapmıyor. Alsancak'ta bulunan Xiaomi yetkili servisine götürdüm cihazı. Batarya değişimi için 2000 lira ücret talep ettiler. 1300 liraya da...
Redmi 13 Pro model cihazımı iki hafta önce Evofone yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında onarım talep ettim. Ancak servis, anakartta ezik olduğu gerekçesiyle kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep etti. Cihazı düşürme, darbe alma veya anakartı ez...
1 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Xiaomi 13 T Pro 12 GB RAM 512 GB telefon, 1 ay sonra hiçbir şekilde darbe ya da ısıya maruz kalmamasına rağmen yamuldu. Görsellerde göründüğü gibi, 2 Ekim tarihinde Kağıthane'de bulunan Evofone adlı Xiaomi yetkili servisine götürdüm. 3 Ekim'de kullanıcı hatası de...
Xiaomi Redmi 13 cihazımı Yurtiçi garantili şekilde satın aldım, yaklaşık 3 ay kullandım. Sonrasında cihazım, her iki sim kartında da şebeke problemiyle kullanılamaz hale geldi. Şebeke anlık olarak sürekli kesilip geri geliyordu. Xiaomi Exclusive Service Center-Ankara/Kızılay isimli, Evofone olarak b...
Yorumlar