Uygulama Güncellemesi Sonrası Biriken Puanlarım Sıfırlandı Ve Destek Alamıyorum

Redmi Note 8 Pro model Android telefonumda Daha Daha uygulamasını kullanıyorum. 04/09/2025 tarihinde uygulama güncellemesi yaptıktan sonra, daha önce biriktirdiğim 610 puanım sıfırlandı. Bu sorun daha önce de birkaç kez başıma gelmişti ve her seferinde puanlarım sıfırlanıyor. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Puanlarımı görev yaparak biriktirmiştim ve sıfırlanma sonrasında uygulamada herhangi bir uyarı veya açıklama da görmedim.

Diyarbakır’da yaşıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir ödeme ya da alışveriş gerçekleştirmedim. Puanlarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.