Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Hata Nedeniyle Kampanyalı Alışverişimi Tamamlayamadım

profile
Hüseyin
15 Ekim 2025 01:14
8.184

14.10.2025 tarihinde saat 22:36'da mi.com üzerinden Xiaomi 15t Pro model telefonu, yanında Redmi Pad 2 tablet hediyesiyle sunulan kampanya kapsamında almak istedim. Sepetime ayrıca Sound Pocket 5w siyah ürünü de ekledim. Siparişimi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde, hem kredi kartım hem sanal kartım hem de ikinci bir kredi kartımla defalarca denememe rağmen "ödemeniz reddedildi" uyarısı aldım. Bankamı aradığımda, kartlarımda herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin bankanın sistemine hiç ulaşmadığını öğrendim.

Sipariş numaram: 5251**********45

Bu nedenle kampanyadan yararlanamadım ve alışverişimi istediğim şartlarda tamamlayamadım. Şu anda kampanya sona ermiş görünüyor ve yeniden almak istesem hem tablet hediyesini hem de 2X mi puan avantajını kaybetmiş olacağım. Sitenin teknik hatası nedeniyle bu fırsatı kaçırdım. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu internette gördüm.

Toplamda 50.368 TL tutarındaki bu alışverişi, kampanya koşullarında tamamlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

teknik-hata-nedeniyle-kampanyali-alisverisimi-tamamlayamadim-2.jpg
teknik-hata-nedeniyle-kampanyali-alisverisimi-tamamlayamadim-1.jpg
Hüseyin
Hüseyin
15 Ekim 2025 09:30

Canlı mesajlaşma üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ben iki ayrı kartı mobil uygulama, internet sitesi vs üzerinden çeşitli denemelerle bir türlü kullanamama ve bankaya alışveriş için hiçbir talebin ulaşmadığını teyit etmeme rağmen bana sistemde hata olmadığını söyledi. Benzer hata yaşayan insanların mesajlarını şikayet sitelerinde ve forumlarda okudum ben oysa. Konunun özü bizim sistemimiz süper çalışıyor e kampanya da bitmiş zaten sana yapacağımız bir şey yok diyorlar anlayacağınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor

profile
İsmail
16 Ekim 2025 17:08
8.357
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimi İptal Edemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oktay
01 Ekim 2025 14:30
5.810
siparisimi-iptal-edemiyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisimi-iptal-edemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Uchiha sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 15 Satın Alma Sırasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Siparişin Oluşmaması

profile
Uchiha
15 Eylül 2025 18:10
1.461
xiaomi-15-satin-alma-sirasinda-surekli-odeme-hatasi-ve-siparisin-olusmamasi-1.jpg

Xiaomi Resmi Sitesinde Ödeme Hatası Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
İbrahim
26 Eylül 2025 15:25
1.789

Ne Ürün Var Ne İade: Siparişim Ne Kargolanıyor Ne İptal Ediliyor!

profile
Ahmed
08 Ekim 2025 15:26
5.530
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri