Xiaomi 15 Satın Alma Sırasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Siparişin Oluşmaması

15.09.2025 tarihinde mi.com.tr üzerinden Xiaomi 15 12GB 512GB Siyah model telefonu satın almaya çalıştım. Ödeme sırasında “Ödemeniz reddedildi. Farklı bir yöntem kullanarak ödemek için burayı tıklatın. Tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu sorunu aynı gün içinde birden fazla kez yaşadım.

Tek bir kartım var ve onunla denemeler yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın uluslararası alışverişe açık olması gerektiği belirtildi. Kartımı bu özelliğe açtırmama rağmen sorun devam etti. Daha sonra işlemi site yerine mobil uygulama üzerinden yapmam önerildi, ancak uygulamada da aynı sorunla karşılaştım. Satın almak istediğim ürünün toplam tutarı yaklaşık 52.000 TL’dir. Sipariş oluşturulduğunda ödeme gerçekleşmediği için sipariş numarası kısa süre sonra sistem tarafından iptal edildi ve şu anda elimde bir sipariş numarası bulunmuyor.

Kampanya süresi dolmadan, satın alma işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım ödeme sorununun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.