Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 14
Satın Alınan Xiaomi Redmi Note 14 Pro'da Kronik Bağlantı ve Şarj Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

ID:33804900

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Xiaomi Redmi Note 14 Pro'da Kronik Bağlantı ve Şarj Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

Hüseyin

Xiaomi

29 Eylül 2025 11:58

6.716

12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Akyazı Caddesi No:34 adresindeki Voltech Teknoloji mağazasından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cihazı, 2 yıl Xiaomi Türkiye garantili olarak 23.500 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: khn2025000000436). Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda wi-fi bağlantısının sürekli kopması, sim kartı okuma ve şebeke çekme problemleri ile karşılaştım. Ayrıca cihazda geç şarj olma sorunu da vardı.

Bu sorunlar nedeniyle cihazı 26.09.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim (İş Emri No: IST05-OU-7202259). Serviste yazılım güncellemesi yapıldı, ancak sorunlar çözülmedi. Ardından tekrar yetkili servise bırakarak değişim veya iade talebinde bulundum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece cihazın hâlâ onarımda olduğu bilgisi verildi.

Satın aldığım günden beri devam eden bu kronik sorunların çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Hüseyin

29 Eylül 2025 13:04

Yetkili servisten cihazın onarımda olduğu bilgisi geldi ben onarım değil değişim veya iade talep etmiştim. Cihaz inceleniyor ise sorun yok. Ancak tamir veya parça değişimi istemiyorum

Hüseyin

29 Eylül 2025 16:16

Kesinlikle yetkili servis cihazda sorun olmadığını beyan etmiş. Müşteri hizmetleri de yapabileceğimiz bir şey yok diyor.

Hüseyin

30 Eylül 2025 18:50

Yetkili servis cihazda arıza olmadığına hükmetmiş sim kartınızı kontrol edin demişler. Arkadaşlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım başka çarem kalmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mağazası Şarj Sorunumda Çözüm Yerine Yeni Ürün Almamı Önerdi

Ziya

Xiaomi

10 Ağustos 2025 12:39

4.183

Redmi Note 14 Pro model Xiaomi telefonumda yaklaşık 1 haftadır şarj olmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Xiaomi Mağazası’ndan aldım ve halen garanti kapsamındadır. Sorunun kaynağını anlamak için farklı şarj aletleri denedim fakat sonuç değişmedi. Sorunun çözümü için cihazı satın aldığım mağazaya götürdü...

xiaomi-magazasi-sarj-sorunumda-cozum-yerine-yeni-urun-almami-onerdi-1.jpg

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Redmi Note 14 Pro'da İlk Günden Ciddi Arızalar!

Selçuk

Xiaomi

28 Eylül 2025 22:52

12.722

1 ay önce İstanbul Ataşehir'deki A101 mağazasından sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda, ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın Wi-Fi bağlantısı sürekli kesilip tekrar bağlanıyor ve telefon aniden kendini resetleyip kapanıp açılıyor. Ayrıca şarj seviyesi %100’den %50...

1 Destek

5 Yorum

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Yeni Alınan Redmi Note 14 5G'nin Kamerasında Sorun Ve İade Talebine Mağazadan Destek Alamama!

Havva

Xiaomi

01 Eylül 2025 12:45

4.974

31.08.2025 tarihinde Gebze Center'daki Xiaomi kendi bayisinden Redmi Note 14 5G model telefonu 13.749,00 TL'ye satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itibaren ön kamerasında sürekli kasma ve çekim kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım; kamera çekimleri çok kötü ve kullanılamaz durumda. Aynı gün mağa...

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Ses Kalitesi Çok Kötü

Arzu

Xiaomi

12 Ağustos 2025 17:26

8.124

09 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım ve cihaz elime geçtiği andan itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Telefonu kurarken sürekli donma, hata mesajları alma ve uygulamaların yüklenmemesi gibi ciddi sıkıntılar yaşadım...

1 Destek

1 Yorum

Koksal sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Ne Telefon Var Ne Para İadesi!

Koksal

Xiaomi

18 Eylül 2025 21:05

14.817

18.08.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi sitesinden 5250**********59 sipariş numarası ile Redmi Note 14 Pro 8 GB + 256 GB model telefon satın aldım. Ürün iki gün içinde elime ulaştı ancak cihaz hiç açılmadı. Şarjda bekletmeme rağmen ertesi gün de açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ...

1 Destek

1 Yorum