Ana Sayfa
Xiaomi
Satın Aldığım Mi Box Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

ID:33804089

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Mi Box Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

Ramazan

Xiaomi

29 Eylül 2025 10:40

1.055

Media Markt Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık beş ay önce satın aldığım Xinomi Mi Box ürünü, ilk günden itibaren çalışmadı. Ürünü Kurban Bayramı'ndan önce aldım ve bozuk olduğunu hemen mağazaya bildirip servise gönderdim. Yaklaşık kırk gün sonra ürün geri geldi, ancak tekrar denediğimde yine hiç elektrik almadığını gördüm. Mağaza çalışanları da ürünü kontrol etti ve elektrik gelmediğini teyit etti. Buna rağmen ilk servisten 'yazılım sorunu' olduğu belirtilerek geri gönderildi. Tekrar mağazaya götürdüm, tekrar servise gönderildi ve şu an yirmi gündür haber bekliyorum. Servis ve müşteri hizmetleriyle toplamda üç-dört kez görüştüm, her defasında 'Bekleyin, yapacak bir şey yok' yanıtı aldım.

Ürünü aldığım günden bu yana bir kez bile kullanamadım. Üstelik tamir için ek ücret talep edildi. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Mağaza çalışanları bu modelde sıkça aynı sorunun yaşandığını, çoğu müşteride elektrik gelmeme problemi olduğunu söylediler. Satın alırken bu bilgi verilseydi kesinlikle farklı ve daha kaliteli bir model alırdım.

Artık bu ürünün tamir edilmesini istemiyorum. Bozuk ve sorunlu bir ürünü bana satmanız kabul edilemez. Ücret iadesi ya da daha kaliteli bir ürün ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mi Box 4K Garantisi Bitince Media Markt Yardımcı Olmadı Cihazım Açılmıyor

Uğur

Xiaomi

01 Kasım 2025 09:55

1.449

2,5 yıl önce Ankara Podium Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Box 4K cihazım 3 gün önce hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Cihazın garantisi bitmiş durumda ve herhangi bir müdahalede bulunmadım, farklı yöntemler denemedim. Sorunun çözümü için Media Markt mağazasına başvurduğumda, garan...

Xiaomi Mi Box 4K Garantisi Bitince Media Markt Yardımcı Olmadı Cihazım Açılmıyor

xiaomi-mi-box-4k-garantisi-bitince-media-markt-yardimci-olmadi-cihazim-acilmiyor-1.jpg

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Teknomi Citys Xiaomi Mağazası Ürünü Değiştirmiyor Para İadesi Yapmıyor

Engin

Xiaomi

07 Ağustos 2023 11:28

9.034

Teknomi Şirketinin İçerenköy city`s alışveriş merkezi mağazasından aldığım Xiaomi Mi TV stick media player standart ürününü aldım. 23.04.2023 senesinde aldığım ürünü 1 hafta sonra arıza nedeni ile geri götürdüm. Bana kullanıcı hatası dediler bende kabul ederek ücreti ile onarımı kabul ettim. Aradan ...

teknomi-citys-xiaomi-magazasi-urunu-degistirmiyor-para-iadesi-yapmiyor-1.pdf

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Özürlü Ürün Ve Arıza Tespit Sırasında Ürün Üzerinde Deforme

Mehmet

Xiaomi

04 Nisan 2024 23:24

5.996

Media Markt'tan Xiaomi TV Box S 2nd Gen aldım. Eve gittim, cihazı çalıştırdım ancak kapatma tuşu ve ses açma-kapama tuşu çalışmadı. Bunun üzerine Media Markt'a geri götürdüm ve orada bir personel ile denememizi önerdiler. Yanlarında denediğimizde cihaz çalışmadı ve bana ne değişim ne de iade yapılab...

Xiaomi Özürlü Ürün Ve Arıza Tespit Sırasında Ürün Üzerinde Deforme

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Robot Süpürge Değişimi İçin Bir Buçuk Aydır Bekliyorum

Mehmet

Xiaomi

31 Ağustos 2025 14:25

1.230

27 Temmuz’da Beylikdüzü Media Markt mağazasına, yeni aldığım ve hiç kullanamadığım Xiaomi S20 Artı Plus robot süpürgenin bozuk olan şarj istasyonunu teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve 20 iş günü içinde tamir edileceği söylendi. Ancak daha sonra mağaza tarafından arandım ve ...

media-markt-robot-supurge-degisimi-icin-bir-bucuk-aydir-bekliyorum-1.jpg

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Armoni Park Xiaomi Mağazası

Çağla

Xiaomi

14 Mart 2024 20:49

2.146

1 Mart 2024 tarihinde Armoni Park AVM Xiaomi mağazasından satın almış olduğum Mi Box cihazını, alım yaptığım tarihten itibaren çalıştıramadığım için 14 Mart 2024 tarihinde ürünün iadesini talep etmiş ancak firma yetkilileri ürünü iade alamayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini bildirdiler...

Öne Çıkan Konular