to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi S10T model robot süpürgeyi markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Üründen uzun süre memnundum ancak garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çalıştırdığımda robotun sesi bir anda boğuk bir hale geldi ve sanki motoru patlay...
Ocak 2024’te Xiaomi markasının S10 Plus robot süpürge modelini satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay geçmiş olmasına rağmen önce paspasları çok hızlı şekilde yıprandı, ardından su haznesinden su gelmemeye ve silme işlemini yapmamaya başladı. Sonrasında herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı ha...
Xiaomi s20+ Plus robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Migros’tan satın aldım. İlk aldığım dönemdeki performansıyla şu anki performansı arasında belirgin bir fark var; çekim gücü ve genel temizlik kalitesi eskiye göre bariz şekilde düştü. Ayrıca tüm fırçalarını ve pedlerini değiştirmemize rağmen cihaz,...
04.08.2024 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Xiaomi Vacuum ST10T model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıllık yasal garantiye ek olarak 3 yıl uzatılmış garanti hizmetini de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım ve cihazın toplam 5 yıl garanti kapsamında olacağı bilgisiyle bu ürünü ter...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2C model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Seba Bilgi Teknik ve Mağazacılık satıcısından satın aldım. Cihazın şarjının çok çabuk bitmesi ve rotasının karışması sebebiyle 10 Şubat’ta garanti kapsamında Sarıyer, İstanbul’da bulunan Mieko Zincir Aksesuarları isimli servise g...
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş aracılığıyla Xiaomi s10T model bir robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandı, elektronik bir cihaz için bunun normal olabileceğini kabul ediyorum; asıl problem ondan sonraki süreçte başladı. Cihaz, 15.01.202...
Xiaomi S20+ akıllı robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce resmi bir satıcıdan ve garantili olarak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce cihaz, sürekli “ön çekiş tekeri hatası” uyarısı vererek duraklamaya başladı. Bunun üzerine Xiaomi teknik servisini aradım. Görüşmede, cihazı kendilerine ücretsiz kargo...
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi 5 Nisan 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra silme özelliğiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken su gelmiyor, mop hiç ıslanmıyor ve buna ek olarak süpürme yaparken de garip bir ses çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü Nisan...
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Xiaomi mağazasından 29.05.2024 tarihinde Xiaomi Vakum Robot s10+ model robot süpürge satın aldım. Bir süre kullanım sonrası üründen ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, servise gönderileceği söylendi. Daha...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ robot süpürgemi İstanbul Küçükçekmece’de bulunan uluslararası yetkili servise sadece ön teker düşmesi sorunu için gönderdim ve bu işlem için 4.000 TL ödeme yaptım. Cihaz servisten geldikten sonra ise sadece ışıkları yanıp sönüyor, hiçbir şekilde çalışmıyor, hareket ...
Media Markt Tekirdağ Tekira şubesinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 2 ay içinde defalarca arıza verdi ve 16.11.2025 tarihinde başlayan sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Süpürge çalışırken normal şekilde ses çıkarıyor gibi görünmesine ...
30 Aralık Salı günü garanti kapsamı devam eden Xiaomi S10 Plus robot süpürgemi, iyi çekmemesi ve anormal ses çıkarması şikayetiyle Evofone Kadıköy teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın iç sarf malzemelerinin (özellikle filtre vb.) değiştirilmesini ve ayrıca ilave aksesuarlar olarak...
Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk başta yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz arıza vermeye başladı. Süpürme işlevini yerine getirmiyor, fırçasında kir ve tozu biriktirip evi tekrar yayıyor, ayrıca gezerken çok yüksek ve rahats...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım; ancak aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Cihaz bir türlü doğru düzgün haritalama yapmadı, temizlik performansı çok zayıftı, evi temizlemiyordu, şarj istasyonunu bu...
Xiaomi Robot Süpürge X20 Plus modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı ve temizlik işlevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorunu her temizlikte, cihazı çalıştırdığım andan itibaren yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı 3 ...
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model robot süpürgemi, batarya ve ses problemi nedeniyle 1 hafta önce İstanbul Bakırköy’deki Cevizlik Mahallesi, İstanbul Caddesi, Dantelacı Sokak, Güneş İş Hanı 10/6 adresinde bulunan 0553**43030 numaralı servise gönderdim. Servis kayıt numaram: 10761. Tamir için toplam...
10 Eylül 2025 tarihinde mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro EU model süpürge (Sipariş No: 5250910814461559) 12 Eylül'de elime ulaştı. Ürünü satın alırken 23.999 TL’yi kredi kartıyla tek çekim olarak ödedim. Ancak ürün geldiği gibi çalışmayan, lazer sensör hatalı, kullanılamaz ...
"İlgi, alakanız ve müşteri memnuniyetini dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim."
Xiaomi S10 t model robotumu yüksek ses çıkarma ve performans düşüklüğü nedeniyle, garanti süresi içerisinde 4 Eylül 2025'de Teknosa Sakarya şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm İstanbul’daki servise ulaştıktan sonra, bana sirkeli suyla yıkama yaptığım iddiası ile yanlış ve asılsız bir ger...
21 Ekim 2023 tarihinde Trendyol'dan Xiaomi Robot Vacuum s10t robot süpürge sipariş ettim. Bu süpürgeyi sadece 3, 4 ay verimli kullanabildik. Ses artışı ve tozu hazneye çekmeme problemiyle karşılaşmaya başladık. Servise gönderdiğimiz zaman düzeltilip tamir edilip tekrar gönderildiği söyleniyordu ama ...
Xiaomi robot süpürgem geçen ay bozuldu, alalı daha 5 ay oldu. Süpürmüyor, garip bir ses çıkarıyordu. 11 Temmuz'da Olivium AVM'deki teknik servise verdik. Onlar, ürünü merkeze gönderdiklerini söylediler. Çarşamba günü hazır dendi, ürünü aldık. Eve getirip çalıştırdık, makineye dokunulmamış gibiydi, h...
Vatandan aldığım ve hâlâ garantisi devam eden Xiaomi S10+ arızalı; gıcırtılı ses çıkarıyor, mop su vermiyor, dolayısıyla silme işlemi gerçekleşmiyor ve kapağın altı sarı ve siyah şekilde pas oldu. Bu cihaz ıslak kullanıma uygun olmasına rağmen nasıl paslanabilir? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Xiaomi Mop Pro süpürge sürekli olarak şarj oluyor diye ses veriyor, bunu nasıl çözeceğiz? Patlayacak diye korkuyoruz, evde mecburen şarjdan çıkarıp kapatıyoruz. Desteğinizi rica ediyoruz.
Teknosa Podium mağazasından Xiaomi S10T akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak aradan yalnızca 4 ay geçmesine rağmen, ürünün alt kısmındaki toparlayıcı fırçanın düşmesi ve bu sorunun birden fazla kez yaşanması nedeniyle Teknosa firmasına giderek ürünü garanti servisine iletmelerini talep ettim. Ürü...
