to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024’te Xiaomi markasının S10 Plus robot süpürge modelini satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay geçmiş olmasına rağmen önce paspasları çok hızlı şekilde yıprandı, ardından su haznesinden su gelmemeye ve silme işlemini yapmamaya başladı. Sonrasında herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu kez sensör arızası vermeye başladı; çalışırken olduğu yerde kalıp işlemi yarıda kesiyor ve neredeyse her beş dakikada bir duruyordu. En sonunda da motorundan korkutucu bir ses gelmeye başladı ve şu an ya hiç çalışmıyor ya da en fazla birkaç dakika bu tuhaf sesle çalışıp kendi kendine duruyor.
Ürünü garanti kapsamında yaptırmak istediğimde Xiaomi yetkili servisi tarafından benden yaklaşık 5.000 TL masraf talep edildi. 10.000 TL verip aldığım bir ürün için bu kadar kısa sürede bu düzeyde arıza yaşamak ve garanti kapsamında çözüm sunulmak yerine bu tutarda ücret talep edilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Üstelik araştırdığımda bu modelle ilgili benzer kronik sorunlar yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördüm ve bu ürünü tercih ettiğim için çok pişmanım.
Bu kadar yüksek bedel ödeyip sadece birkaç ay kullanabildiğim bu arızalı ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi 5 Nisan 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra silme özelliğiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken su gelmiyor, mop hiç ıslanmıyor ve buna ek olarak süpürme yaparken de garip bir ses çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü Nisan...
24.08.2024 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi s10+ model robot süpürge, kısa bir süre sonra “dahili sensör hatası” vererek çalışmamaya başlamıştır. Konu ile ilgili olarak yetkili servisle görüştüğümde, ürünü ücretsiz olarak kendilerine göndermemi talep etmişlerdir. Bu doğrultuda ürün, 24.09.2025 t...
Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgemi yaklaşık 6–7 aydır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde her zaman yaptığım gibi sadece toz haznesini temizleyip kuruttum ve bir gün sonra çalıştırmak istedim. Cihazı açtığımda sensör arızası verdi ve ışığı yanıp sönmeye başladı. Bu arıza üzerine 09.12.2025...
10.02.2024 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi S10 Plus robot süpürge aldım. Aldığım tarihten bu yana toplam 4 kere servise gitti. İlkinde yaklaşık 3 ay serviste kaldı ve değişimi yapıldı. Yine bir süre kullandıktan sonra aynı sorun olan dahili sensör hatası verdi. Tekrar servise gönderdiğ...
Aralık 2023’te Media Markt’tan Xiaomi S10T vakumlu robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 8000 Pa çekim gücü olduğu için tercih ettim, ayrıca 5 yıl daha uzatılmış garanti için de ekstra ödeme yaptım. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar başladı ve o günden beri robotu sürekli ser...
Yorumlar