to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi robot vakum mop Pro 2+ 3D siyah renk süpürge aldım. Robot süpürgemizin süpürme işlemi yaptığını ancak mop paspas işlemini yapmadığını fark ettik. Tekrar tekrar izlenimlerimiz de süpürme işlemi yaptığının ancak paspas işlemi yapmadığını farkına vararak hemen Hepsiburada müşteri hizmetleri ni arayarak durumu izah ettim. Onarım yapılmasını istedim. Servisin İstanbul da E**** iletişim in baktığını oraya tüm her şeyiyle gönderilmesini söylediler. Gelen kargo koduyla 10 Mart 2025 tarihinde servise kargoyla gönderdim. Süpürgenin durumunu defalarca servis personeli ne de aktarma rağmen (süpürme işlemi yaptığını mop paspas yapmadığınıda ilettim.)21 iş günü servis de kaldıktan sonra servis bizi arayarak mop paspas kısmının değişmesini kullanıcı hatası içine kimyasal madde kullanıldığını bununda arızaya sebep olduğunu ileterek değişim yapılacağını bununda 3450 TL karşılığında olacağını söylediler. Bende kimyasal madde kullanılmadığını sürekli olarak saf temiz hatta hazır su kullandığımı belirttim. Servis tekrardan süpürgemizi adresimize iade etti. Tarafımdan servisin süpürgeme hiçbir işlem yapmadan tüketici hatası denmiştir. Daha sonra tekrar servisle iletişim kurduğumda bakılmadığını ve başından savdıklarını düşünüyorum.
2023 yılında Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi Vacuum 2 Pro model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Hepsiburada müşteri danışmanı ile iletişime geçtim. Müşteri danışmanı bana yetkili servis b...
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D 28.08.2023 ürünü belirtmiş olduğum tarihte Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı ürün olarak aldım ürün kullanıma 3-4 ay sonra aktif olarak başladım. Ürün belirli bir süre sonra ön tekerleği çalışır durumdan iken ilerlediği anda kır...
16. Kasım. 2024 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile Xiaomi robot Vacuum mop 2 marka süpürge aldım süpürgeyi bir defa kullandım kullandıktan sonra kir haznesini temizledim tekrar bir gün sonra tekrar kullandım yine kir haznesini temizlemek istedim fakat kir haznesi yerinden çıkmadı. Bunun üzerine Hep...
Hepsiburada'dan 11.11.2021 tarihinde 359 377 466 numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ve Paspas ürünüm birden şarjdan kendini geri atmaya başladı. Garanti süreci içerisinde olduğu için 1 Ekim 2023 tarihinde onarım talebinde bulundum ve ürünümü ...
2022 Ocak ayında Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi mop Pro robot süpürgemin tekerleğinde sıkıntı yaşadım. Hala Hepsiburada garantili bir ürün olması nedeniyle servis onarım bakıma gönderdim. Servis tarafından bana dönüş yapılarak kullanıcı hatası olduğunu ve 3300 TL göndermem karşılığında tekerleğinin ...
Airfryer 351 
Akıllı Bilekllik 272 
Akıllı Saat 606 
Ateş Ölçer 8 
Bebek Arabası 17 
Bilgisayar 70 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 352 
Cam Silme Robotu 38 Cloud 47 
Dikey Süpürge 358 
Elektrikli Bisiklet 12 
Epilasyon 6 
Hava Kompresörü 8 
Hava Temizleyici 184 
Hoparlör 75 
Kamera 376 
Kettle 14 
Klavye 48 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 662 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 83 
Modem 4 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 44 
Powerbank 76 
Projeksiyon 14 
Robot Süpürge 3.606 
Router 24 Saç Kurutma Makinesi 15 
Scooter 177 
Süpürge 239 
Şarj Aleti 253 
Tablet 140 
Tartı 65 
Telefon 8.048 
Televizyon 106 
Tıraş Makinesi 19 
TV Stick 243 
Wifi Güçlendirici 57
Yorumlar