to read complaints and reviews, or file yours.HyperOS 3 Güncellemesi Kayboldu, Tekrar Sunulması Gerekiyor
Redmi Note 13 Pro 4g model telefonumda bugün Xiaomi hyperos 3 güncellemesi göründü ve güncellemeyi başlattım. Yükleme %19’dayken internet paketim bittiği için indirme durdu. Akşam tekrar güncelleme yapmak için bu kez başka bir telefondan internet aldım, ancak tam güncelleme işlemini tekrar başlatacakken güncelleme bir anda kayboldu ve şu an cihazımda görünmüyor.
Şu anda Ayarlar > Telefon hakkında kısmında os 2.0.211.0 sürümü yüklü görünüyor, ancak hyperos 3 güncellemesini yeniden alamıyorum. Güncellemeyi tekrar görebilmek ve yükleyebilmek için gerekli kontrolün yapılarak Xiaomi hyperos 3 güncellemesinin cihazıma yeniden sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte güncellemeyi yapabilmek için ekstra internet almak zorunda kaldığımı da dikkatinize sunarım.
Gelişme
Redmi Note 13 Pro 4g model telefonuma yaklaşık bir ay önce hyperos 3 güncellemesi geldi. Güncellemeyi başlattığım sırada yüzde 19 seviyesindeyken internetim bitti ve işlem yarım kaldı. Akşam tekrar denemek istediğimde ise güncelleme seçeneği tamamen kayboldu ve o günden beri cihazıma aynı güncelleme tekrar gelmedi.
Yaklaşık bir aydır düzenli olarak telefonun güncelleme menüsünü kontrol ediyorum, Wi-Fi ve mobil veriyle defalarca denedim ancak herhangi bir yeni güncelleme görünmüyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden de defalarca şikayet yazmama ve telefon üzerinden geri bildirim göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisine de ulaşamadım.
Hyperos 3 güncellemesinin cihazıma yeniden ve sorunsuz şekilde sunulmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma artık net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bana hala hyperos 3 güncellemesi gelmedi birisi artık şu sorunla ilgilene bilir mi
Güncelleme hatalı yapma güncellemeyi