Redmi Note 13 Performans Sorunu Ve Reklamlı Dosya Yöneticisi Şikayeti

2024 yılı Ağustos-Eylül döneminde Ankara Yenimahalle’deki bir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Redmi Note 13 Midnight Black 8 GB RAM, 256 GB depolama kapasiteli bir Xiaomi telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri performansından son derece şikayetçiyim.

Telefon ömrümde kullandığım en yavaş telefonlardan biri. Kamera uygulamasını açarken yaklaşık 25 saniye beklemek zorunda kalıyorum, galerinin açılması için resmen dua eder hale geldim. Günlük kullanımda da ciddi kasma ve yavaşlamalar yaşıyorum. Bunun yanında dosyalar bölümünde bile reklam çıkıyor, bir telefonun dosya yöneticisinde reklam olması bana göre kabul edilemez bir durum.

Aldığım yerdeki telefoncuya sorduğumda, güncellemelerle düzeleceğini söylemişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefon daha da kötü hale geldi, hiçbir iyileşme olmadı. Cihazımın garanti belgesi ve faturası mevcut.

Ben bu telefonun ya iade alınmasını ya da bir şekilde yazılımsal/teknik olarak gerçekten hızlı ve düzgün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kadar yavaş ve reklam dolu bir cihaz kullanmak zorunda bırakılmamayı istiyorum.