Redmi Buds 6 Pro: Bağlantı Sorunları Ve Eksik Parçalar

Redmi Buds 6 Pro Şikayeti

28 veya 30 Ocak tarihlerinde satın aldığım Redmi Buds 6 Pro model kulaklığı yaklaşık 8-10 gün boyunca kullandım. Ancak, kullanırken telefonumu pantolon cebime koyduğumda zaman zaman ses cızırtısı ve bağlantı kesilmesi sorunları yaşadım. Bluetooth özellikli bir kulaklığı cebimde taşıyamayacaksam, bu ürünü almanın bir anlamı olmadığını düşünüyorum.

Bu sorunun çözülmesi için kulaklığı, tüm kutu içeriğiyle birlikte 7 Şubat tarihinde teknik servise gönderdim. Ancak, ürün bana 26 Şubat'ta geri ulaştı ve yaşadığım sorun giderilmemişti. Üstelik, kutunun içeriğinde bulunan silikon kulaklık uçları eksikti.

Bu eksiklikle ilgili olarak teknik servisle iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda meşgule atıldım, üç kez mesaj yoluyla görüştüm ancak bana geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli yarım bırakıldı.

Bu durumun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.