to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasında EFT Dekontu Paylaşım Sorunu
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır EFT işlemlerimin dekontunu paylaşmakta sorun yaşıyorum. Dekont paylaşımı yapmak istediğimde sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta gibi başka hiçbir paylaşım seçeneği görünmüyor. Uygulamam güncel, telefonum Redmi Note 13 ve telefonumda başka hiçbir uygulamada bu tarz bir sorun yaşamıyorum.
Bu problemle en son bugün, kısa bir süre önce tekrar karşılaştım ve artık süreklilik kazandığı için ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve dekontları özellikle iş ve resmi işlemler için farklı kanallar üzerinden paylaşmam gerekiyor.
Bu konuyla ilgili daha önce QNB müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak hiçbir sonuç alamadım, sorunum çözülmedi ve net bir açıklama da yapılmadı.
Bu sorunun en kısa sürede araştırılarak giderilmesini, QNB mobil uygulamasında EFT dekontu paylaşımının WhatsApp ve e-posta başta olmak üzere tüm platformlarda sorunsuz bir şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
