Mi Robot Vacuum Mop Essential sensör arızası

Geçen sene Ouno yetkili servisinden aldığım hizmetle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 model robot süpürgemin garanti süresi bittikten hemen sonra, yaklaşık 1-1,5 ay içinde cihazda sensör arızası ve motorun çalışmaması gibi ciddi problemler yaş...

Ouno servis garantiye 2. Kez aynı sebepten gönderdiğim robot süpürgem için garanti dışı arıza olarak ödeme yapmam gerektiğini söylüyor. Sensör arızası diyorlar. Böyle bir şey olması imkansız. Hem evcil hayvanımız yok hem de çocuk yok. Cihaz kendisi engelleri tanıyamayıp gidip çarpıp darbe almış Olab...

Xiaomi Essential 2 in 1 fırçanın arızası nedeniyle garantisi devam ettiği için Hepsiburada'dan yönlendirildiğim Ouno teknik servise gönderdim. Cihazın darbeye bağlı sensör arızasının 1200 TL karşılığında yapılacağını, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Sadece fırça sıkıntısının olduğunu belir...

Ürün garantisinin bitmesine 20 gün kala arıza yaptı. Servise gönderdim ve şu anda serviste fakat muhatap bile olmayıp direk mail gönderip müşteri kaynaklı darbeye bağlı sensör arızası yazmışlar ve ücret talep etmişler imkansız biz robotu vurmuyoruz sonuçta darbe varda da robotun kendisinden kendi ar...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi'den aldığım Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ve Paspas aleti ilk geldiği günden beri evi tanımadı sürekli her temizliğe başlattığımızda ilk defa çalışıyor. Gibi evin haritasını çıkartamıyordu. 10-15 kez kullanım sonucu garantiye gönderdik ancak saçma sa...

Merhaba Xiaomi Essential mop 2 robot süpürge aldım daha bir aylık olandan arıza verdi. Servise gitti geldi ama ben verimli kullanamadım. Daha iki yılı bitmeden bataryası bitmiş ki zaten verimli kullanmadım herhangi süpürgem bile iki yıl her gün evi bu kadar erken sürede bitmesi normal mi? Ha ayrıca ...