to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 21:30–21:50 arasında Kozyatağı City’s AVM’deki Mi mağazasına, Xiaomi 14T telefonumdan SMS gönderemediğim için ne yapmam gerektiğini öğrenmek amacıyla gittim.
Mağazada isminin A**** olduğunu öğrendiğim görevli, bunun GSM operatörümle ilgili bir durum olduğunu oldukça kaba bir üslupla söyledi.
Bunun üzerine Türk Telekom’a gittiğimde, sorunun operatörden değil telefon ayarlarından kaynaklandığı belirtildi ve görevli telefonu benden rica etti. Bir dakikadan kısa bir sürede mesaj ayarlarının kapalı olduğunu tespit edip açtı ve sorun o anda çözüldü.
Daha sonra durumu iletmek için tekrar Mi mağazasına gittiğimde, aynı görevli tarafından bu kez de son derece saygısız ve kaba bir şekilde karşılandım. Bana işinin sadece telefon satmak olduğunu, bunun dışında bir sorumluluğu olmadığını söyledi. Müşteri olarak yardım istememe rağmen bu şekilde bir yaklaşımla muhatap olmak beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Benzer bir durumu başka müşterilerin yaşamaması için, Kozyatağı City’s AVM Mi mağazasında görev yapan bu personel hakkında gerekli uyarıların ve ikazların yapılmasını talep ediyorum.
25.11.2024 tarihinde Xiaomi online mağazasından aldığım mi14T ve mi14T Pro telefonla ilgili bilgi almak için gittiğim Kayseri tuna life alışveriş merkezinde bulunan mi store mağazasında mağaza müdürü genel merkezle konuşalım dilerseniz aynı şartlarda telefonu buradan size verelim dediler. Telefon nu...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Türkiye mağazasından Xiaomi 14t 12GB + 512GB limon yeşili telefon satın aldım. Ancak kısa süre önce tarafıma SMS yoluyla cihazın IMEI numarasının klonlandığına dair yasal bir uyarı geldi. Resmi mağazadan alınan bir ürünün IMEI’sinin klonlanması kabul ed...
15 Kasım’da İstanbul Atlas Park AVM’deki Xiaomi mağazasından Mi Powerbank 10000 Mah satın aldım. Ürünü mağazada satın alırken çalışan kendi telefonunda denedi ve çalıştığını gösterdi. Ancak eve geldiğimde powerbank’i şarja taktım, tam olarak dolmasını bekledim. Ertesi gün iPhone 11 telefonumu şarj e...
15 Kasım 2024 tarihinde Atlaspark Xiaomi mağazasından Xiaomi 14t telefon aldım, kurulum sonrası arama sonlandırıldı. Hatası verdi. Mağazaya gittiğimde...
26 Eylül - 26 Ekim tarihleri arasında Xiaomi Mi 15 (beyaz, 512 GB) modelini almak için İstanbul Marina AVM, Hilltown AVM ve Pendik Çarşı mağazalarınıza defalarca gittim. Her üç mağazada da personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Sorduğumda sadece “Elimizde yok” yanıtı alıyor, başka model önerisi, kam...
Yorumlar